圖為山東臨工挖掘機流水線。

每個行業的發展都有一定的周期律，工程機械行業也不例外。中國工程機械行業自誕生至今的數十年中也曾經曆起伏跌宕的變化，但其在剛剛過去的五年間所經曆的一切卻比以往更激蕩人心。

進入21世紀之後，中國工程機械行業迎來了“黃金十年”，市場規模、企業數量、設備銷量等迅速攀上空前高峰，然而從2011年下半年開始，又從巔峰迅速跌落穀底，此後便是長達近五年的震蕩調整，直到2016年下半年，才逐漸顯露出築底複蘇勢頭。

中國經濟進入新常態，受“增長速度換檔期、結構調整陣痛期、前期刺激政策消化期”疊加等多重因素的影響，工程機械行業的調整周期之長超出了人們的想象。市場需求急劇萎縮、產能過剩、庫存積壓、資金壓力驟增等成為普遍現象，身為行業骨幹企業，山東臨工也麵臨著極為艱巨的挑戰。

不過，站在當下回頭看，山東臨工交出了一份合格的答卷：正是在這次行業大調整過程中，臨工破繭成蝶，完成了企業的轉型升級，牢牢樹立起行業領先地位。

轉型升級 增強發展自信

麵對嚴峻形勢，山東臨工展現出了超強的定力，公司領導層清醒地認識到工程機械行業也已進入新常態，並且敏銳地捕捉到“彎道趕超”的極佳時機。因此臨工從一開始便提出要堅定信心，做好打持久戰、攻堅戰的準備。

這份信心來自於山東臨工建廠40餘年來在技術、產品、營銷、服務、管理、人才等各版塊的深厚積累，來自於對宏觀經濟、行業形勢和自身狀況的冷靜分析。作為整機廠，臨工過去五年間不斷向代理商、供應商、用戶等合作夥伴傳遞信心，在每年的商務年會、市場活動等各種場合，“信心”是被強調頻率最高的詞匯。

在強調信心的同時，山東臨工積極調整戰略方向，開始了一場貫穿公司上下的深刻變革。公司董事長王誌中指出，在新常態之下，“技術創新、管理創新，提質增效，追求內涵式的發展，是山東臨工築就長青基業的必由之路。”

於是，在“效率至上、科技領先”核心價值觀的指引下，山東臨工堅持“集約發展、創新驅動”經營方略，全麵實施轉型升級新戰略，聚焦“產品集群化、技術現代化、管理高效化、市場國際化”，加快向質量效益型內涵增長的轉變。

從2012年開始，臨工圍繞這一發展理念，先後開展了“效率提升”、“技改提升”、“質量提升”、“預算管理提升”等為主題的活動，每年一個主題，集中力量抓落實，收到了明顯效果，極大地提升了公司的運營績效。

從研發、生產、營銷及品牌等各方麵的一係列升級舉措上，我們可以一窺這場變革的波瀾壯闊。

科技創新 產品力創一流

產品方麵，山東臨工專注於“3+1”產品線即裝載機、挖掘機、路麵機械+關鍵零部件。在新常態下，製造商之間競爭慘烈，用戶也對產品提出了更可靠、更科技、更環保等升級要求。據此，山東臨工提出了產品研發工作“兩個必須”指導方針：必須麵向市場，必須與客戶實際使用相結合。

王誌中董事長多次強調，產品研發、製造技術的升級是公司轉型升級的關鍵，必須以符合市場需求、優質高效的產品，為營銷提供銳利武器。在此背景下，臨工對研發工作提出了總體要求，包括變革科研機製，通過機製創新提高科研競爭力；加強人才戰略，提升人才競爭力和運營效率。

成果是豐碩的。秉承“可靠”基因，臨工裝載機、挖掘機等產品的可靠性、節能性、舒適性、輕量化等研發走在了行業前列。以節能產品為例，臨工第二代節能產品於2012年全麵上市，經國家權威部門鑒定，綜合節能效果達到20%以上。2015年，臨工又在BICES展上正式發布了集高效動力和節能減排於一身的“F係列”產品，引領了中國工程機械的節能風潮。

精益生產 運營效率領先

以卓越績效為目標，山東臨工製定了持續推進精益生產，打造高效、先進的智能工廠的生產製造戰略，構建工程機械行業領先的生產製造係統。

2012年以來，山東臨工深入推進精益生產管理方式(LPS)，堅持全員參與、持續改善，極大調動了全體員工立足崗位實施革新的積極性和主動性，外反饋故障率、運營效率均處於國內同行業最好水平。

如今，山東臨工已成功搭建了LPS、LWS、LTS等一係列的管理平台，采取了一係列提質增效的措施和辦法，並在此基礎上總結形成了“一全二創三結合”的創新發展模式。“一全”即全員參與，“二創”即管理創新與技術創新，“三結合”即管理人員、技術人員、生產人員相結合。隨後，“一全二創三結合”創新管理模式在公司各領域全麵推廣，創造了一批以“AGV”智能小車為代表的優秀成果。

在產品質量控製方麵，山東臨工堅持“可靠、高效、行業典範；品質、價值、客戶首選”的質量方針，建立完善的質量管理體係。2014年被定為“質量提升年”，從“黃金供應鏈、LPS、服務強化、技術升級”等四大方麵強化品質，成效顯著。2014年、2015年和2016年，臨工連續榮獲山東省“省長質量獎”、“全國機械工業質量獎”和“全國質量獎”，成為其質量管理工作的最好例證。

聚焦營銷 助推品牌國際化

麵對行業低穀期的銷售難題，工程機械製造商的壓力可想而知。山東臨工積極總結應對，推動營銷體係升級，極大提升了公司市場運營能力和競爭力，提出營銷體係升級的戰略：“一個中心，兩個推進”，並基於此提出十二項戰略舉措。

“一個中心”即堅定不移地以提升市場占有率為中心；“兩個推進”則是推進營銷管理變革和推進渠道整合，通過營銷係統全麵戰略轉型促進市場競爭力和市場占有率進一步提高。

麵對國內外兩個市場，臨工分別采取了極具針對性的舉措。在國內市場，加快對渠道整合，優化網絡布局，提高渠道競爭力，堅定不移提升經銷商盈利能力。

在海外市場，突破潛力市場，加快了空白國家的渠道建設和重點國家的二級網絡發展。堅持“聚焦營銷”、細分市場和產品組合定位，並緊跟國家“一帶一路”戰略，提升國際市場的服務品牌建設，並整合“好司機”、“亞冠”、展會、社會公益等資源平台，以品牌驅動營銷，助推國際化發展。

2014年9月，山東臨工發布了“全程全心”服務品牌，大力推進“全生命周期服務”、“360度服務”、“6+1服務承諾”，創啟了“全價值鏈營銷”新模式。山東臨工總裁於孟生表示：“推進服務製勝戰略可以助力山東臨工全麵提升服務能力，推動市場營銷快速轉型，拓展後市場價值鏈，創造更多的業務增長點。”

在營銷升級戰略指引下，臨工的國內外市場表現令人稱羨，連續保持國產品牌出口份額第一的佳績，在用戶乃至公眾中樹立了良好的品牌公信力，“可靠承載重托”的品牌理念深入人心，進而成為其獨有的競爭力。

現在，中國工程機械行業已呈現出明顯的複蘇態勢，仍然處於快速發展的戰略機遇期，但是，像2010、2011年左右那種超高速的增長現象將難以再現。在經曆了過去五年間的磨礪之後，山東臨工的體魄更加健康，視野更加開闊，步伐更加豪邁，在行業新常態之中，臨工將繼續堅守初心，執著於夢想，繼續砥礪奮進。(本文來自中國工業報 )