春天的莫斯科萬物複蘇、陽光和煦、清爽宜人，來自俄羅斯RBA經銷商營銷和服務人員齊聚山東臨工俄羅斯培訓基地，針對臨工F係列裝載機、壓路機、平地機、挖掘裝載機、挖掘機等2017年新產品進行了為期一周的培訓學習。

營銷人員重點學習了F係列產品等配置結構提升點及賣點，熟悉產品競爭優勢，挖掘產品潛力，為新產品在俄羅斯市場的全麵推廣打下基礎。服務人員多年從事臨工裝載機產品維修服務工作，具有豐富的產品保養維修經驗，此次重點學習新產品改進提升點和操作保養注意事項，實現新老產品服務無縫銜接，為新產品的推廣和服務打下良好基礎，為臨工新產品在俄羅斯全境遍地開花做好技術和服務支持。

培訓營銷人員產品F係列等產品賣點培訓

此次培訓采用理論和實踐相結合的方式，在羅斯托夫和新庫，隨著F係列產品和平地機等的到達和再組裝，對營銷和服務人員進行繞機講解培訓，認真學習F係列裝載機、平地機、壓路機、兩頭忙等產品的配置和結構特點，提高學員對臨工新產品的認識，促進學員對產品知識的學習和吸收。同時，結合操作保養及市場表現等案例，引導學員多角度思考、相互討論，理論知識和實踐相結合，活學活用，更助於產品知識的學習和問題分析及解決，進一步提升學員對知識的綜合運用能力。裝載機、壓路機和平地機方麵，重點培訓了整機的結構特點，操作保養，發動機、VRT200變速箱、液壓、電器係統主要功能原理和臨工專用檢測工具的使用方法等內容。

山東臨工進出口公司一直注重海外培訓工作，關注海外營銷服務人員業務和服務能力的提升。2017年加大了對海外營銷服務的支持力度，在邀請海外人員來臨工培訓的同時，還派遣營銷服務人員到市場一線對經銷商、大客戶、終端用戶等相關人員進行產品和服務培訓支持。想客戶之所想，急客戶之所急，從源頭解決新產品推廣及服務可能出現的問題，消除經銷商和客戶的疑慮，為臨工F係列等產品的全麵推廣打下堅實基礎。

服務人員F係列等產品結構及保養服務培訓

山東臨工，可靠承載重托。臨工服務，不負眾望，我們將齊心協力、不忘初心，一如既往全力推進臨工海外營銷服務支持工作，為打造山東臨工“中國工程機械海外服務第一品牌”而不懈努力。

新產品再裝配注意事項培訓

（本文來自山東臨工）