2017年4月17日——近日，由鬥山PS部門、研發部門以及大區組成的“DoosanCARE 鬥山關愛”的各領域技術專家和售後精英團隊不遠萬裏來到貴州六盤水地區，對當地客戶劉老板所擁有的6台型號為DX380LC-9C的鬥山工程機械設備，進行了為期5天的檢查設備、維修保養、檢驗零部品配件、培訓客戶管理保養設備。
鬥山關愛，專家隨行
劉老板是從事礦山工程多年，具有豐富的行業經驗。作為鬥山工程機械經銷商貴州鬆宇機械設備有限公司的重要客戶，擁有鬥山工程機械DX380LC-9C設備6台，是與鬥山工程機械長期合作的夥伴。經過切身的使用體會，劉老師對鬥山DX380LC-9C設備高度讚揚，並計劃繼續采購多台超大型鬥山工程機械設備。貴州鬆宇機械設備有限公司為了回饋劉老板多年來對鬥山工程機械的支持，鞏固與劉老板之間的合作關係，特邀鬥山工程機械的“DoosanCARE 鬥山關愛”的專家團隊來到貴州六盤水對劉老板進行走訪，了解劉老板對設備的需求，力求為劉老板的設備進行全方麵的檢測維修，使設備更好的助力劉老板的事業。
“DoosanCARE 鬥山關愛”是鬥山工程機械自2013年成立的服務品牌，本著“以客戶為中心”的宗旨，致力於為客戶提供優質、多樣化服務，通過整體售後服務解決方案為客戶創造更多價值。成立四年以來，“DoosanCARE鬥山關愛”通過品牌概念的完善，品牌活動的擴大實施以及服務工具的提升，已然成為客戶信賴的服務品牌。
鬥山DX380LC-9C
此次“DoosanCARE 鬥山關愛”的專家團隊通過5天的診斷和檢測，為劉老板排查出了隱藏著的設備故障隱患，並進行了徹底解決。同時，還為這6台設備進行了綜合服務檢測車增值服務，通過全流程售後服務方案徹底解決了劉老板的後顧之憂。
對於此次專家巡檢，劉老板讚不絕口：“這次來為我的設備進行檢測維修的專家團隊，盡職盡責，為了盡快完成設備的檢測和修複，在巡檢這五天裏基本上都是下午四五點鍾在山腳下匆匆用餐。我勸他們不要太著急，他們卻說為了讓我的設備最快時間內開始工作，苦點也是分內事。通過此次專家巡檢，我感受到了鬥山工程機械專家團隊的專業專注的服務，也同時為自己選擇與鬥山工程機械合作多年感到慶幸。”
作為全球領先的工程機械製造商，鬥山工程機械意在通過全球資源和經銷商網絡，以及完美的配件供應和服務係統為客戶提供最優質貼心的服務。未來，“DoosanCARE鬥山關愛”將繼續完善服務體係、強化服務能力，為廣大客戶提供售後服務解決方案的同時，進一步深化鬥山的服務理念，使客戶更加信賴鬥山工程機械，真正體現鬥山工程機械的強大凝聚力。(本文來自鬥山)
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