2017年4月12日，2017廈門工業博覽會暨第二十一屆海峽兩岸機械電子商品交易會（簡稱“廈門工博會（台交會）”）在廈門國際會展中心盛大開幕。

作為當今中國最大的工程機械製造基地之一的廈工，攜多款蓄勢已久的智能化升級版挖掘機、裝載機、平地機等產品精彩亮相，昭示了自身的一係列創新升級。

廈門工博會不僅僅是產品的展示，更多的是公司實力和和品牌形象的展現。廈工智能產品一機多能，通過快換屬具，集拆除、破碎、滅火等防爆消防功能於一身，通過廈工智能雲平台，能夠有效幫助武警、消防等應急救援部門搭建現代立體救援體係，實現多台智能產品現場智聯群協同作業。

1、廈工“智造風”嗨遍展場

操作員在十幾米開外的地方，拿著智能手機操作，無人駕駛的20多噸重的挖掘機秀出高難度漂移絕技，贏得陣陣驚歎聲。180度掉頭漂移、360度大回轉、繞場高速行駛……這些絕技精彩絕倫地展現出廈工產品卓越的操控性能。

廈工產品高效靈活、智能可靠、舒適安全，廣泛運用於冶金采礦、倉儲物流、農林水利、基礎設施、市政環保、地下空間開發等綜合工況。

中國首創的廈工智能產品采用擁有自主知識產權的XGJE電傳智控係統，集十多項發明技術，是新一代信息技術與製造裝備集成創新和工程應用的融合，能更好地適應高低溫、高腐蝕、高輻射、高粉塵、火災、爆破等極端工況，以及地震、泥石流、危化品泄露或爆炸等重大安全事故中保障工作質量及操作手人身安全。

這一工程機械行業控製技術的創造性變革，引領工程機械施工及運營管理模式向智能化、現代化邁進。

據悉，廈工智能工程機械產品的麵世推動需求的變化，特別是在危險的工作環境中，如地震、洪澇、泥石流等重大自然災害的搶險救援，高溫、冷凍、高海拔、腐蝕性等危害人體健康的場所施工中，該產品更展現出普通產品所無法匹敵的重要作用。

2、“擴大”產品競爭力

中國工程機械市場未來銷量、增速都不可能回到過去幾年的巔峰，企業麵臨的競爭會更加細節化。

廈工作為國際領先的工程機械係統解決方案提供商，專注細分領域，將產品與用戶需求之間進行更緊密的對接。廈工在不同細分領域，在各自最核心的用戶群中，打造極具競爭力的產品。

從最早以通用型裝載機、挖掘機產品參與搶險救援，到成為武警交通部隊、武警水電部隊等國家應急救援力量的戰略合作夥伴，廈工越來深刻地意識到從單純設備供應商向係統解決方案過渡的必要性。

憑借多次參與第一線應急救援搶險過程中“沉澱”下的經驗數據和基礎資料，廈工建立了更係統和全麵的數據庫。以智能挖掘機以核心，廈工還將智能裝載機、平地機、叉車等多款針對搶險領域研製的設備逐步捏合為更適合於這一應用的解決方案。

3、“助力”城市地下空間

隨著城市化進程提速、城市人口膨脹以及土地日益緊缺，地下空間開發已成為城市發展的必然要求。這給廈工帶來了難得的發展機遇。繼廈工在技術創新上取得突破性成果，近年來，廈工在城市地下空間開發領域的持續發力，也成為廈工積極踐行轉型升級戰略的又一示範性成果。

廈工與中鐵工程裝備有限公司合資成立的廈工中鐵重型機械有限公司，通過強強合作，充分發揮雙方的技術儲備優勢，成功研發了土壓平衡盾構機、TBM盾構機(硬岩掘進機)、泥水平衡盾構機等多類型隧道掘進設備。

4、“優質”服務量身定製

經過長期的發展與建設，廈工已建立起遍及 44 個國家、超過 1000 多個網點，形成了覆蓋全國乃至全球範圍的銷售、服務及配件三位一體保障網絡；建立長效服務工程師培訓體係、持續提升工程師服務技能，累計培訓了超過 3000 名服務工程師，為客戶提供專業、高效、便捷服務。

多年來，廈工深受客戶信賴與支持，先後獲得多項服務榮譽稱號，被評為“用戶滿意服務”單位。

廈工全麵應用ERP係統，用戶隻需根據產品零件圖冊，提供所需配件的編碼、數量等基本信息，廈工就可以準確地在24小時內完成下單、備貨、發運等一係列操作流程。廈工為用戶量身定製培訓計劃，提供培訓服務。定期拜訪重要客戶，建立與用戶的交流溝通機製，及時為用戶反饋的問題提供解決方案。(本文來自廈工)