繼2016年初次取得
品牌與服務雙五星認證後,
再次順利通過
2017年度現場監督評審!
4月13日,以楊謹蜚主任為組長的北京五洲天宇認證中心評審組在宇通重工召開末次會議,宣布:宇通重工本次審核無不符合項,品牌和服務評價體係以95.6%的得分率保持了雙五星等級!
北京五洲天宇認證中心專家評審組
此次現場評審是北京五洲天宇認證中心按照GBT 27922-2011《商品售後服務評價體係》、GBT2027925-2011《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》、今年4月1日實施的T/CGCC 5-2017 《清潔環衛設備售後服務要求》以及公司相關評價體係文件的有關規定進行的。
評審組對品牌及服務體係覆蓋範圍內的所有部門、場所與客戶進行了現場抽樣,采取溝通交流、查閱文件記錄、現場觀察、生產現場巡視等方式取證,進行了係統、嚴謹的評審。最終得出評價結論:
◎宇通重工符合標準及係統標準的各項要求,具有較高的品牌知名度和品牌形象認知度;
◎服務品質、服務態度、服務承諾兌現等方麵獲得良好的美譽度;
◎公司內部建立了良好的服務推進追蹤及自我完善機製,能夠持續改進服務體係和執行效果,計算機化服務係統的應用有效提升服務效率;
◎在顧客關係維係、顧客需求反饋及投訴處理等方麵均能有效實施,顧客滿意度總體較高。
宇通重工再次順利通過五星品牌及服務現場評審,顯示了公司在售後服務策劃、實施、管理和品牌建設的係統性、規範性等方麵的實力,增強了企業競爭力,更有利於公司持續提高顧客滿意度、提升“宇通重工”品牌形象!
未來,宇通重工一定將品牌與服務體係標準更加深入、有序地推進,不斷提高公司產品與服務質量,提升品牌知名度,促進公司的穩健發展。(本文來自宇通重工)
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2017年4月10-12日,中國(北京)國際環保、環衛與市政清洗設備設施展覽會(簡稱“環保環衛展”)在北京舉行。 作為專業研發製造企業的宇通環衛攜“3噸純電動路麵養護車”、“7噸純電動掃路車”。
[詳情]鄭州傲藍得環保科技有限公司是宇通集團的成員企業。傲藍得環保秉承公司多年積累的環衛係統解決方案經驗,積極探索環衛市場化運營管理方案,致力於道路清掃保潔、生活垃圾收運、園林綠化養護、河道清理、公廁管理、城市立麵保潔、垃圾分類與再生資源等環衛運營綜合服務。
[詳情]老司機接觸高科技,從頭學習。3月23日,在中原區環境衛生管理隊正對幾十名老司機進行新能源電動清掃車操作培訓。為了“雙迎攻堅”,中原區投放31台新能源清掃車,執行街麵清掃保潔任務。 大氣汙染防治遏製機動車尾氣汙染,中原區從政府公共用車著手,選購新能源電動汽車。
[詳情]“2017中國(北京)國際環保、環衛與市政清洗設備設施展覽會”(簡稱“環保環衛展”)即將在北京舉行。 本次展會麵積30000多平米,來自國內外300多家展商共同參加。
[詳情]近日,鄭州市經開區道路清掃保潔市場化服務項目開標,鄭州傲藍得環保科技有限公司經過激烈角逐,在多家競爭對手中脫穎而出,成功中標。 該項目年合同總額三千六百餘萬元,道路清掃保潔麵積達240萬平方米,作業範圍包含經開區107輔道以西區域市政道路清掃。
[詳情]2月15日上午,尼泊爾某公司巴哈達總經理一行8人蒞臨宇通重工調研考察,受到了宇通重工黨委書記 董事長李勇、工程機械營銷服務分公司總經理劉永照等人的熱情接待。 在劉總的陪同下,巴哈達先生一行首先參觀了宇通重工企業展廳。
[詳情]3月6日-7日,第二屆河南省城鄉環境衛生新技術新設備新工藝博覽會(簡稱“河南環衛展”)在鄭州國際會展中心隆重舉行! 河南環衛展是在河南省住房和城鄉建設廳的大力支持下,由河南省市政公用業協會市容環境衛生分會、鄭州市城管局、鄭州市環境衛生處等單位共同組織舉辦的。
[詳情]宇通新能源公交全係產品推介會 2月27日,以“睿智引領·全新升級”為主題的宇通新能源公交全係產品推介會在鄭州舉辦。來自全國各地的400餘位公交企業代表及專家等齊聚一堂,共同探討新形勢下的新能源客車行業可持續發展之道。
[詳情]環衛行業年度巨獻——10天倒計時 3月6日—7日,由河南省市政公用業協會市容環境衛生分會主辦的第二屆河南省城鄉環境衛生新技術新設備新工藝博覽會(簡稱“城鄉環衛展”)將在鄭州國際會展中心隆重舉行。
[詳情]2017年1月14日下午,宇通重工—衡水市橋檢車客戶春節團拜會在衡水龍源酒店隆重舉行,長安大學公路學院橋梁所教授王春生、衡水慶興橋梁養護工程有限公司王總、常青橡膠公司張總等四十多位客戶應邀出席會議。
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