2017年3月9日，對於約翰迪爾代理商陝西神龍可謂“三喜臨門”- 在安康分公司開業的同時，還迎來了一場大型客戶交流會及卡車巡展。開業的禮花未散，到場的百餘位客戶又迎來了美國的“變形金剛”拉載著迪爾挖掘機，讓到場客戶能夠親身體驗這家有著181年曆史的美國品牌的優質產品。

在試駕現場，記者詢問了幾位用戶的評價，“外觀漂亮、動作流暢、速度快，有勁”是他們共有的感受，顯然，客戶因為約翰迪爾的產品品質，動了心。最終，約翰迪爾在這場活動中收獲多位客戶的購機訂金。“今天試了下機子，感覺性能真不錯，再加上還有幾年的質保承諾，我還是買的比較放心。”一位訂機客戶在現場對記者說出了促使他決定購機的考量。

客戶試駕約翰迪爾挖掘機

約翰迪爾工程機械銷售總監郎雲親臨現場，他告訴記者，約翰迪爾在陝西市場取得了非常不錯的成績，市場占有率逐步攀升，雖然與西南地區等較早開拓的市場銷量還有不小差距，但全國更多像陝西神龍這樣的經銷商正在開發和逐步成長。假以時日，這些經銷商夥伴都將是約翰迪爾在中國市場崛起的中堅力量。

約翰迪爾中國區銷售總經理郎雲致辭

郎雲告訴記者，西南多山區，施工條件較為惡劣，很多約翰迪爾挖掘機都是在石料場施工，隨著政府對礦山爆破作業的嚴格管控，約翰迪爾挖掘機替代了炸藥的功能，在嚴苛的作業環境中用穩定的性能贏得了當地客戶的信賴。

“我們有一台挖掘機在雲南礦山工作超過8000小時，至今沒有出現什麽故障，而且作業高效、油耗更低，出色的品質經受住了考驗。

約翰迪爾挖掘機的口碑及品牌知名度，在中國市場正不斷上升。

在四川施工的約翰迪爾E360 LC挖掘機

代理商的決心

約翰迪爾代理商陝西神龍總經理高海峰表示，安康地區已經擁了約翰迪爾用戶，並且迪爾挖掘機在安康當地施工以後，好的口碑不斷傳開。“可靠的產品質量，給力的延保政策都會讓用戶放心的選擇我們約翰迪爾。”高海峰說道：“在韓城我們有一位客戶購買了一台約翰迪爾挖掘機，使用過後，因為我們的設備工作效率高、油耗更低，又陸續購買了兩台。”

約翰迪爾代理商陝西神龍總經理高海峰

“聞於心 踐於行”，是約翰迪爾對待客戶的理念。郎雲說，約翰迪爾一直在很用心的傾聽客戶的建議和需求，並用實際行動去回應客戶的訴求。滿足中國客戶個性化的需求，也是約翰迪爾獲取客戶支持的策略之一。

郎雲親自上陣，為客戶介紹產品情況

為了適應中國客戶的需求，約翰迪爾向客戶推出了不一樣的挖掘機鬥容。

“市場上36噸級挖掘機在標準小臂的情況下的常規鬥容都是1.6-1.7方，在同樣情況下約翰迪爾E360 LC為客戶推出了1.8方的岩石鬥和2方的重載鬥，鬥容增大，客戶的施工效率也將得到進一步提高。

“今年6月，我們還計劃推出E140 LC新款挖掘機，我們這款14噸的挖掘機，搭載的是21噸的發動機，設備性能、工作效率絕對會讓大家滿意，而且性價比極高。”郎雲在向客戶介紹這台即將上市的產品時，自信之餘，還帶些興奮。

約翰迪爾認真對待客戶的需求，一步步攻城略地，不斷贏得中國客戶的信賴，或許這是競爭對手不再無視這個潛在勁敵的重要原因。

市場的鼓勵

計劃在中國紮根的約翰迪爾，始終堅信中國工程機械市場未來還有很大的需求空間，近期市場的好轉，像是佐證了約翰迪爾的判斷。

約翰迪爾陝西代理商高海峰的公司團隊，目前仍處於加緊建設期，市場的突然火爆，對他的作用更像是一顆定心丸：“我在大學學的是工程機械專業，畢業後在工程機械行業待了二十多年，我這輩子可能都會待在這個行業。”高海峰說，與約翰迪爾同行的這份事業，從一開始他便很堅定，這是一個令他充滿期待的正確抉擇。

頻頻亮相各大展會、“鹿行萬裏”巡展活動、產品試用，以及放大產品上的logo等形式，都是約翰迪爾在不斷吸引中國用戶關注、擴大品牌影響力的舉措。“想方設法地先讓客戶感受產品的性能、認可約翰迪爾的品質，是我們打開市場的關鍵所在。“郎雲說。

“認真傾聽每一位客戶的聲音，給予客戶最快的反饋，提供給市場更好的產品，是我們迪爾人對‘聞於心 踐於行'的體現，也是我們一貫的追求。”(本文來自約翰迪爾)