12月29日,為期10天的英軒重工“2017年第一期經銷商服務技能培訓”順利結束,來自全國各地十幾家經銷商的服務人員參與本次培訓。
英軒重工“2017年第一期經銷商服務技能培訓”
通過對廠區參觀、理論講解、實物拆裝、駕駛體驗等多個項目的學習和參與,讓學員們對英軒重工的企業文化有了更深刻的認識,提高學員自身的服務技術與服務能力,早已是英軒重工服務培訓的重要組成部分,而帶領學員進入到合作企業進行短期的學習與考察,強化和拓展學員的專業知識,也成為活動的主要培訓方式。英軒重工通過這樣的培訓,進一步提高終端服務人員的維修技能,提升英軒整體的服務質量。
隨著幾年來服務活動的不斷開展,英軒重工的服務培訓越來越成熟,逐漸建立起了適合自己與經銷商服務共發展的培訓模式,這不僅讓英軒的服務質量和服務能力得到了穩步提升,服務體係建設日趨完善,還為英軒重工後市場的競爭打下了堅實的基礎。
英軒重工“2017年第一期經銷商服務技能培訓”
(本文來自英軒重工)
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