越野輪胎起重機起運發車現場

近日，中國工程機械跨境電子商務第一大單首批5台越野輪胎起重機起運中美洲加勒比地區，這意味著徐工集團通過電子商務開拓國際市場進入了一個新階段。

該出口訂單涵蓋越野輪胎起重機、伸縮臂叉裝機、登高作業平台、叉車等，是中國工程機械完全依靠電子商務渠道達成的單筆出口之最，也是徐工集團積極推進業態創新、模式創新和服務創新的一次成功嚐試。去年5月26日，加勒比地區客戶通過跨境電子商務平台對越野輪胎起重機等多個產品發送詢盤，憑借徐工優質的國際化品牌和產品形象，客戶首次中國產品采購花落徐工。

徐工跨境電子商務平台

順應國家政府大力發展跨境電子商務的趨勢，麵對互聯網快速發展所帶來的變革，基於徐工集團品牌及產業優勢，徐工進出口公司積極嚐試利用互聯網手段和技術實現整車、配件線上“一站式”全球範圍內進行推廣銷售，成立電子商務部，2016年徐工集團跨境電商渠道出口30多個國家和地區，其中包含迪戈加西亞、巴哈馬、瓦努阿圖、利比裏亞等多個新興市場。

打造工業品跨境電子商務平台

依托集團優勢產業基礎，先後與阿裏巴巴、中國製造網、Direct Industry等合作，以工程機械產品為核心，共同建設工業品跨境電子商務平台，並尋求工程機械上下遊產品生產廠商入駐徐工集團跨境電商平台，打造獨具特色、全國領先的工程機械跨境電商與傳統外貿融合發展新格局，徐工集團跨境電子商務交易(服務)平台先後獲得政府專項扶持資金、徐州市電子商務示範企業、重點跨境電子商務主題培育企業等。

創新傳統製造業電子商務模式

通過電子商務平台建設對徐工集團全球範圍內的資源進行整合，探索二手車、備件、租賃、拍賣等新的業務形態，進行營銷服務模式再造，加快推進訂單上線、營銷上線、管理上線。

積極開拓傳統營銷渠道之外的增量市場，不斷豐富完善產品線，同時加大對新產品和大噸位產品的推廣力度，推動公司出口業務跨越式發展。

業內首創“跨境電子商務+服務商”戰略舉措

2016年11月上海寶馬展期間，徐工麵向海外招募服務商。依托徐工集團在全球範圍內完備的服務商體係，客戶可通過跨境電子商務平台進行在線下單，同時享受徐工集團全球質保和技術服務。利用因特網不受時間、地域約束的優勢，24小時在線客服直接與海外終端客戶接觸，實現徐工品牌的海外直銷。

徐工跨境電子商務平台

徐工跨境電子商務平台在國內同行業中屬首創，是對大型工業品跨境電商的嚐試與創新。通過產品信息全麵展示，整合傳統經銷模式，權威第三方認證，24小時在線服務，營銷活動策劃等，縮短了與海外客戶之間的距離，減少了溝通成本，拓展了銷售渠道，高效實現了備件與整機的實際出口業務，為工程機械出口開拓了一種新型商務模式。(本文來自徐工)