11月30日，由中國電子商務創新推進聯盟與寧波市人民政府共同主辦的2016年（第三屆）全國電子商務創新推進大會在浙江寧波召開。

此次大會以“新經濟·新業態·新動能·新發展”為主題，設20餘場活動，其中2000人主旨大會、15場專題論壇、6個品牌專場和5000平米項目展示，涵蓋電子商務全領域、全業態、全流程和前沿理論，聚焦創新發展中亟待突破的熱點、難點，邀請千餘家知名企業負責人、著名專家、主管官員及媒體朋友到會交流，被業界譽為規模最大、規格最高、體係最全、權威性最強的風向標式年度盛會。

中國與全球化智庫（CCG）主席

龍永圖 對《經濟全球化背景下的電子商務》做主旨發言

其中徐工集團工程機械股份有限公司一站式方案解決平台“路之家”項目以創新模式，極佳的平台服務體驗榮獲“電子商務與供應鏈融合創新獎”。

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“路之家”是徐工道路借助“互聯網+”，從生產製造、價值營銷、再到後市場服務而打造的整條供應鏈。

身為道路機械行業領軍企業——徐工，始終朝著“互聯網+雙創+中國製造2025”的新工業技術革命的方向而努力。SAP、CRM、DMS、RIMS（物聯網）等一係列生產製造、銷售網絡、售後服務等智能化係統的實施與應用，使其一直走在信息化前沿，而“路之家”平台的上線則是徐工道路全價值鏈（供應鏈）的整合。產品中心，O2O模式下客戶通過平台下單自動下發到CRM銷售係統，當地營銷經理進行洽談合作；配件商城，B2C模式下與DMS、SAP係統無縫對接，通過DMS係統查就近經銷商庫存，為客戶實行就近發貨，並同時做單到SAP係統中，若不存在該庫存，則在生產係統下發生產任務；此外正在開發的售後服務中，“路之家”通過與RIMS物聯網係統的鏈接，實現服務一鍵派單，讓客戶隨時隨地看到道路機械設備的整體施工狀態，定期提醒用戶保養工作……通過對信息流，物流，資金流的控製與管理，借助互聯網的力量把最好的產品與服務送到客戶手中，將供應商，生產製造廠，經銷商及全國31個營銷中心（辦事處）直接鏈接到最終用戶，從而形成一個整體的功能網鏈結構，真正做到為客戶提供全價值鏈（供應鏈）服務。

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和傳統電商有所區別的是，“路之家”不以盈利為目的，是一個涵蓋全價值鏈的免費信息服務平台。

是徐工這家主機生產製造商向客戶提供的從整機到後市場等一係列涵蓋全生命周期的免費平台服務，在平台上免費為客戶提供施工工藝方案、機手選擇、售後維修解決方案；著重於客戶的體驗和客戶的價值提升，整體運營不以盈利為目的，是生產製造商徐工向客戶提供的額外免費增值服務，是徐工道路由單一銷售向客戶提供全價值鏈服務的轉型標誌。

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“路之家”是傳統渠道的整合、互聯網化，是徐工這家傳統生產製造商向製造服務的轉型標誌。

一直以來，徐工都在積極響應李克強總理在兩會上提出的“大眾創新、萬眾創業”的新型國民理念，“路之家”平台在本部並沒有去增設專門的機構做這些事情，隻是把所有的原有管理部門融入平台之中，實現高效辦公。而外部，則由“路之家”線下旗艦店作為互聯網架構力量有效的支撐，把傳統意義上的實體經銷商、營銷中心（辦事處）轉移到“互聯網+”價值鏈（供應鏈）上，真正為客戶帶來全價值鏈、全生命周期的超值服務。

徐工“路之家”是徐工道路打造的國內專業、一流的路麵設備服務平台。它依靠徐工道路機械事業部強大的線下係統為支持，以“互聯網+”為驅動力，憑借便捷的網絡信息服務，可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶，進一步宣傳徐工成套道路機械、“全身心”服務和底蘊深厚的企業品牌文化，為客戶帶來施工工藝等解決方案，從而實現價值營銷。(本文來自徐工)