2016年11月初，福建信達機械公司開啟世界服務之旅，海外部經理帶領業務員和售後服務人員一行四人，直奔首站孟加拉國。十多年來， 伴隨著孟加拉國的發展，信達機械的混凝土攪拌站得到孟加拉客戶的認可，使用信達機械攪拌站的用戶逐年增多，已有近二十台套攪拌站在該國運行。攪拌站的質量穩定，操作簡便，效益明顯，性價比高，深得用戶喜愛。這次巡訪的目的，就是要傾聽用戶的意見，了解攪拌站的情況，解決設備存在的問題，開拓發現新的客戶。
首先來到孟加拉的薩哈水泥混凝土公司，剛剛安裝好了一套攪拌站，由於工程任務緊張，迫不及待地要求出料，在工作場地還沒有完全整理幹淨的情況下，我們的攪拌站憑著良好的性能，連續不斷地每天生產500多方混凝土。客戶對信達的攪拌站的效率非常滿意，也讚美了信達的安裝人員，在場地狹小，下雨不斷的情況下，精心組織，科學施工，高質量高速度完成了安裝任務。為了表示長久良好的合作前景，特別邀請我們參加了他們獨特的孟加拉穆斯林開工祈禱儀式。
接下來我們走訪了皇冠水泥混凝土公司，目前共有5台攪拌站。這個公司非常注意設備的保養維修，每一台站維護地幹幹淨淨，運轉正常。設備的管理人員和操作人員對設備讚口不絕，但也給我們提出了不足的地方和改進的建議。客戶的真誠感動了我們售後人員，不畏辛勞在工地間奔波，顧不上吃飯，現場解決客戶提出的問題。公司的董事長還親自接見我們，表示願意和我們長期合作，為我們在孟加拉擴大市場銷售和售後服務提供場地和方便。更讓我們驚喜的是，他們將再下訂單。
孟加拉發展工程公司是信達機械在孟加拉的首位用戶，由於有吃螃蟹的勇氣，多年來，陸續購買了十來套信達攪拌站，成為最大的用戶，信達攪拌站助力了公司的發展壯大。當我們來到工地時，受到管理和操作人員歡迎，他們自豪地告訴我們，攪拌站設備沒有大問題，運轉正常，甚至整個公司的信達攪拌站都運行良好，不需要我們再去其它工地。但我們還是堅持讓他們說出不滿意的地方和存在的問題，售後服務人員立即進行了解決。
此外，我們還走訪了其他幾個公司的攪拌站，認真聽取了客戶的意見，現場解決了攪拌站的一些電控和機械問題。
孟加拉之行，讓我們看到了信達攪拌站的優點和不足之處，信達公司將不遺餘力改進質量，完善服務。孟加拉基礎建設方興未艾，攪拌站的需求量不斷增長，給信達機械提供廣大的市場空間，我們將在孟加拉開設辦事處，擴大市場占有率，為客戶提供更好的技術支持和售後服務。
下一站，信達機械世界服務之旅將是馬來西亞，印度尼西亞，菲律賓，……。
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