陝西明旭混凝土有限公司成立於2013年，公司位於西安涇河工業園區，是一個大型的現代化環保商品混凝土生產企業。在得知華菱星馬即將在銅川舉辦活動時，明旭混凝土公司總經理程禮龍連夜從西安趕到銅川，不僅出席活動現場，還現身說法，向與會眾人詳細介紹了其與華菱星馬的深厚情誼。

程總介紹，2013年他轉行投入混凝土行業，適逢國民經濟下行、固定投資放緩，然而公司前期籌備已結束，利刃既已出鞘，便隻能昂頭繼續。用程總的話來說，“當時經營這個公司是冒著很大的風險的，市場形勢不好，經營壓力比較大。而且設備是混凝土企業最大的投入，因此在選車上我是慎之又慎。”

在經營明旭混凝土公司之前，程總從事的是水泥銷售，曾在朋友攪拌站看到該公司車輛全部使用的是星馬品牌，因此對星馬品牌有了印象。在自己開公司後，程總對車輛的選擇更加謹慎，不僅考察了多家重卡品牌，還向同行、駕駛員了解各品牌車輛的實際使用情況，最終得到的答複都是星馬產品品質可靠、出勤率有保障。穩妥起見，程總還在當地經銷商的陪同下走進華菱星馬參觀考察整車生產線及發動機車間，這次參觀讓程總吃了定心丸，並最終決定全部采購星馬產品。

“明旭混凝土公司在短短的三年時間內，產銷量能在同行十個攪拌站中躍居第一，這與華菱星馬對我公司的大力支持分不開。我公司從2013年開始，陸續購買了近20台車， 包括散裝水泥罐車、攪拌車、車載泵等全部使用星馬品牌，並且12方罐車搭配選用了漢馬發動機，正是這些產品可靠的質量、穩定的發揮才能助推我公司迅速發展！”作為一名忠實客戶，程總總是不遺餘力地為華菱星馬搖旗呐喊。

“幾年運營下來，這些車輛除了正常的維修費用外，沒有其他問題。尤其是這台車載泵，當時在選擇的時候，我曾經征求過用戶的意見，並且又去了華菱星馬公司參觀，最後依然選擇星馬品牌，實際使用下來，我對星馬車載泵不管是安全性還是輸送效率都是非常滿意的。”程總還提到，對於混凝土罐車來說，運輸距離短，一般在30公裏以內，公司對車輛的要求是供應及時，對油耗並不太在意，但是漢馬動力的優異表現，卻讓程總刮目相看。“我們統計過，星馬混凝土罐車單方油耗在1.18-1.4元之間，相比同行1.7元，每方最高能省40%！如今市場形勢不好，混凝土行業也是無利可圖，但是如果車輛選對了，運輸成本會少很多，這又讓我堅信，我的選擇沒有錯！”

在發言中，程總對華菱星馬服務站——西安嶽洋汽車服務有限公司馬總以及陝西售後服務辦事處朱旭東團隊的優秀服務都大加讚賞。程總表示，因為他公司現有車輛都是國四排放，而且漢馬動力帶有缸內製動，很多老司機都是憑經驗駕駛，一開始並不懂漢馬動力的不同之處。為此，華菱星馬陝西售後服務辦事處多次上門幫助駕駛員培訓，並且詳細介紹缸內製動與排氣製動的不同之處。

“現在就是我這個外行都變成內行了，排氣製動是下坡掛空檔省油，但是不安全，缸內製動必須在檔位才起作用，而且行駛更加安全可靠。尤其是泵車，使用複雜，而駕駛員是老一套，經常習慣性操作，為此，我們還和星馬公司鬧過誤會，因為泵車沒有規範操作，導致車輛出現一些問題，在查明原因後，我們也誠摯道了歉，非常感謝華菱星馬的售後服務團隊！不僅主動服務，還堅持親情服務，定期回訪設備使用情況，反複介紹星馬車的操作守則，幫助駕駛員更好地操作車輛，並且通過嚴格按照使用說明規矩去做後，我公司車輛的運營效益也體現出來了。所以，我也要對華菱星馬的售後服務團隊說一聲感謝！”

一番激情洋溢的講話不僅贏得了現場陣陣掌聲，也得到了同行的認可，兩名客戶在交談的時候也表示“華菱售後服務確實可以！”

如今程總的公司也成了一個華菱星馬產品展廳，很多同行在選購新車時都會到他公司參觀、了解車輛的使用情況，“同行有不下十個都到我公司參觀過，很多參觀完就訂車了。華菱星馬產品確實可以，服務也不錯，所以我也樂意成為華菱星馬的義務代言人。”程總最後笑著說到。(本文來自星馬)