眼下，2016山推“客戶關愛行”大型客戶走訪活動正在全國各地陸續展開。而遠在甘肅蘭州的客戶毛竹更是早早就開始盼著這一天，並非是因為產品惹得麻煩不斷，滿腹苦水難訴；恰恰相反，毛竹在整個四月裏忙得不可開交，工程項目接了一個又一個，這全得益於山推產品的優異表現，毛竹心裏一千一萬個感激，就等著廠家服務走訪來了之後，好好誇一誇！

毛竹與山推結緣是在四年前，那時候工程項目很可觀，但是手裏的機器不給力，大毛病也犯，小問題更是不斷。意識到需要更新設備的毛竹第一次接觸到了山推產品，隨後一發不可收拾，2台裝載機、1台平地機、1台壓路機，四年間毛竹新添了4台設備，全是山推的。雖然山推的推土機國內占有率已達到60%以上，品質更是有口皆碑，但是，毛竹卻獨獨沒有買推土機。他解釋說，這主要是因為他承包的工程項目用不上。“沒用上推土機，但是我卻在山推其他產品上看到了他們的品質。”毛竹坦言，一買再買主要是山推產品太好了。

“工作效率高，質量可靠，故障率低，服務到位，而且還特別的關愛客戶。”說起山推產品的優點，毛竹便打開了話匣子，儼然成了山推的廣告代言人。與工程項目打交道了多少個年頭，就與機械設備打交道多少個年頭，毛竹說他用過國外的產品，也用過國內其他廠家的產品。“沒有實踐就沒有發言權，我對山推產品可真是完全的實踐中出真知啊！”最早買其他品牌的時候，最讓毛竹頭疼的問題就是，機器往往不能適應甘肅的工況，買回來後還要改裝，一改裝就會留下無窮後患，往往不能得心應手。“山推產品在這方麵從來不用擔心，可能是前期實驗工作到位吧，買回來就用，從來不需要額外費心。”加之山推服務的貼心，無論是換機油等維修保養的小事情，還是零配件的供給、出現場的服務都很及時。“山推的服務走訪從來都是廠領導現場落實具體施工情況，仔細了解相關問題，效率杠杠的。不過，說起出現場的服務啊，我這邊還真沒什麽印象，施工中不出問題，連我自己的工人都很少動扳手，自然就不用服務人員出現場啦！哈哈哈哈”，從毛竹爽朗的笑聲中傳遞出的是讓人豔羨的信賴、認可與支持，對山推產品如此，對山推服務更是如此。

毛竹說，他今年準備將手裏的攤鋪機更新換代一下，當然山推依然是不二之選。“蘭州現在的公路建設與養護工程還是很多的，二級、三級、四級公路工程項目，足夠我忙活的。當然，還得仰仗山推的好產品和好服務啊！”

進入到第六個年頭的山推“客戶關愛行”以“匠心比心，溫暖人心”為宗旨，向走訪用戶提供“3+2”定製化服務，包括現場設備檢修、維護保養和技術培訓3項免費技術服務，和主機購機優惠、配件優惠的2項增值服務，不僅為用戶解決實際問題，更保障用戶享受“一次合作，享終身服務”的權益。(本文來自山推股份)