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達剛“產品全生命周期信息智能管理係統”全新上線

2016-04-26 09:23:54
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 達剛路麵機械
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近年來,隨著移動互聯網、大數據、雲計算、物聯網的迅猛發展,“互聯網+”模式正在影響和改變著我們的生活。如何打破工程機械行業傳統的經營、服務模式,引入最新的互聯網應用技術,為用戶帶來高效的服務體驗和智能的數據分析是如今所有裝備製造企業所麵臨的重要課題。

達剛路機作為瀝青路麵築養護機械行業領軍企業,特別注重對最新前沿科技的研究與應用,早在2014年就將“產品全生命周期信息智能管理係統”的開發列為重點工作。期間,研發團隊以“用戶需求為導向”,開展了大量的調研走訪和係統驗證、測試工作,力爭將該係統做到盡善盡美,使之能夠為客戶提供更便捷、更智能、更高效的服務,讓用戶能夠享受到“移動互聯+大數據”所帶來的效益。

2016年一季度,達剛路機“產品全生命周期信息智能管理係統”已成功上線運營,可為國內外客戶提供以下服務:

一、客服中心24小時值機,可對全球範圍所有設備進行實時監控,做到第一時間響應,第一時間診斷,切實保證了服務的及時性;

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二、對設備工作參數進行實時監測,當設備處於“亞健康”狀態時,終端能夠及時向控製中心和客戶手機APP發出報警信號,大大提升了設備的安全性和可靠性,大幅減少了維修費用;

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三、設備在施工過程中的所有數據均可進行記錄和追溯,包括工作參數、運行軌跡等,為用戶實現精細化管理提供了最有效的工具;

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設備生命周期所有工作參數

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設備生命周期所有工作參數

四、可實時對設備進行在線故障診斷和監控,確保設備能夠長期穩定、可靠、安全的工作,進而大幅提高設備施工效率,為用戶創造最大價值;

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五、實時網絡攝像頭協助故障診斷和現場維修服務,對於部分複雜問題可直接利用遠程視頻來協助解決和處理,充分體現了服務的高效性和便捷性;

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六、通過移動互聯終端,可供用戶實時監測和控製設備,隨時隨地了解設備運行軌跡(防盜)、每天施工麵積及材料消耗情況,實現了對設備的無縫監管。

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“產品全生命周期信息智能管理係統”的成功上線是達剛全麵提升產品質量與服務品質的重要舉措之一,該係統可搭載在智能型瀝青灑布車、瀝青碎石同步封層車、微表處稀漿封層車、粉料撒布車等全係列多型號設備中,並可根據客戶的實際需求設定檢測項目和數據傳輸節點,為廣大用戶提供省心、安心、貼心的管家式全生命周期跟蹤服務,徹底解決用戶的後顧之憂,從而實現“互聯網+工業”— 讓裝備製造更智能、讓用戶價值最大化的目標!(本文來自達剛路機)

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