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品質好質量高 三一城鎮先鋒物超所值——河南興隆硂業站

2015-12-29 16:32:55
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 三一重工
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在做了多年業務員之後,蘇誌國決定自主創業,他拿出在老家所得的拆遷款及平時積蓄,在開封尉氏縣創立了河南興隆硂業有限公司。他是三一的鐵杆粉絲,因為堅持購買三一設備,他不得不與合作夥伴分道揚鑣;他對三一文化情有獨鍾,將品質和服務作為企業發展之本。

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蘇誌國與它的三一v8城鎮先鋒

創業之初,蘇誌國的資金十分緊張。一台混凝土泵車三一的價格是160萬,行業內一些小品牌的價格僅需60萬,隻是三一的零頭。在巨大的價格差麵前,蘇誌國的合夥人動心了,認為小品牌的產品也差不到哪裏去。但是他還是堅持自己的觀點,認為三一不僅能提供質量可靠的設備,還能提供優質的服務。他們之間的分歧,說到底是短期利潤與長期收益之間的矛盾。幾位合夥人經過反複地溝通與商談,矛盾不僅沒有縮小,反而越鬧越大,不得已隻有分道揚鑣,蘇誌國獨自建站,按照自己的理念購買了全套三一V8混凝土攪拌站。

三一有什麽過人之處,讓蘇誌國寧可多付出100萬呢?他的回答很簡單,因為三一的產品質量好,服務好。

據悉,目前在河南尉氏縣,大大小小的混凝土攪拌站共有19家,蘇誌國的V8是僅有的一家小型攪拌站,其餘均為大型攪拌站。在創業之初,他就知道自己將麵臨殘酷的價格競爭。按理說,既然競爭激烈,更應該采購低價的設備,這樣才有降價的底氣,不過他不這樣看。蘇誌國認為,惡性競爭預計將要持續一兩年時間,如果購買的設備可靠性不夠,等到以後市場好轉了,設備也不行了,這樣就等於什麽賺錢機會都沒抓到。

2年前,為了選購設備,蘇誌國大大小小跑了10多家設備廠商,他不僅看技術配置,還特地跑到對方工廠裏參觀生產過程。這麽多廠商跑下來,他最大的感受是這些小品牌信不過。“這些廠家的產品基本上是仿造知名品牌,自身的技術實力很薄弱,出了問題難以立即解決。配置看上去不錯,但細節上比較粗糙,製造水平和三一無法相提並論。”蘇誌國說。他得出的結論是,不管資金有多緊張,要買就買三一的設備,不然就是花了冤枉錢。

除了可靠性上差距較大,三一設備在工作效率上也高出小品牌一大截。以同樣的90攪拌站為例,三一設備每小時的產量在60立方米左右,而很多小品牌的產量僅為40立方米,僅一個小時就相差了20立方米。

算上質量和效率上的差別,三一和小品牌的價格差距顯然沒那麽大,如果再把服務考慮在內,論性價比三一完全能超越小品牌,讓蘇誌國覺得這100萬貴得物有所值。

蘇誌國以前所在的單位有三一設備,他親身感受過三一優秀的品質和服務。令他感動的是,即便公司好幾年沒買過三一的產品,服務工程師對他們的要求還是有求必應。當他準備創業的時候,曾多次向三一尋求產品資料,三一的工程師們總是能不厭其煩地親自送到。這種為客戶服務的精神打動了蘇誌國,他覺得三一絕對是可靠的合作夥伴。

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三一V8城鎮先鋒剛投入就迎來了首單客戶

蘇誌國的選擇沒有錯,在後來的建站、生產過程中,三一給予他很大的幫助。從考察市場、到建站選址,再到工廠地基建設,都有三一的工作人員幫忙出謀劃策,沒有他們的幫助,他肯定要走很多彎路。在設備安裝調試成功後,他們也時不時地過來,日常保養,培訓員工,在售前、售中、售後各方麵,都為他提供了專業、細致的服務,為公司快速走上正軌起了非常大的作用。

三一重品質重服務的文化深深地感染了蘇誌國,他將這種文化帶到了企業經營中。他向三一學習,將服務貫穿於售前售中售後的全過程。售前,他會去考察客戶的實際場地,看看罐車的進出是否方便。在達成銷售後,按照大型攪拌站的標準,為客戶提供服務;速度快了還是慢了,灰是稠了還是稀了,這些問題都會及時反饋給公司,主動幫客戶解決問題。在售後,公司還會派人幫助進行日常保養,直到與客戶合作完成。“做生意的理念是想通的,我們是小公司,但跟著三一學習怎麽為客戶服務總是不會錯的。”蘇誌國說。

蘇誌國為人重誠信、服務周到,加上三一V8生產的混凝土質量有保證,因此深得客戶歡迎。即使他的單價比別人高一些,還是有很多老客戶願意讓他供應。這半年來,他接了很多鄉鎮的基礎設施建設工程,例如農村路網改造、電網改造、小型水利建設等等,生意越做越順利。接下來,他打算進軍農民自建住房市場,開拓另一片廣闊天地。他堅信,有了三一V8城鎮先鋒,公司一定能從激烈的市場競爭中脫穎而出。(本文來自三一重工)

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