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一場與時間賽跑的速度與激情——記“徐工路之家”二手設備4小時成功交易

2015-12-22 14:42:45
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 徐工路麵機械
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2015年12月17日下午三點十分,一台徐工輪胎壓路機成功拉入運輸板車上,黃先生激動的對著路之家工作人員說:“咱兒路之家真是太給力了,解決了我二手車購買的大煩惱,剛剛看了看咱路之家的配件比我在市場上買的還便宜,最主要這是你們廠家的正品,以後我的配件就在路之家直接下單了!”

朋友圈裏初相識 發布求購會“家”人

42歲的黃先生是一位地地道道的徐州人,最近因工程需要想要買台二手輪胎壓路機。可是一直在為二手市場的魚目混雜,以及中介的高昂費用而苦惱,遲遲“不敢下手”。據黃先生描述昨天還在北京看通過中介介紹的二手車,可是一直糾結於中途的運費與中介費。就在他昨天早上瀏覽朋友圈的時候看到了“徐工路之家”,最近一直聽朋友念叨“徐工路之家”,可不知道“徐工路之家”究竟是啥子東西。了解才知道“徐工路之家”是徐工道路專門為客戶打造的一個涵蓋整機、配件、二手交易與設備租賃的門戶網站,一看是徐工的品牌,身為徐工“鐵杆粉絲”的他,果斷在“徐工路之家”發布了一條“求購二手輪胎壓路機”的信息。

貼心高效“路之家” 跋涉千裏來相會

“徐工路之家”的工作人員在看到信息,立即將信息傳遞給專業的二手團隊。二手團隊在接到信息之後立刻與黃先生取得聯係,並為黃先生提供了多種車源方案,供黃先生選擇。值得注意的是從黃先生發布求購信息到“徐工路之家”二手團隊拿出車源方案供黃先生選擇,前後時間隻有15分鍾。身在北京的黃先生在接到“徐工路之家”工作人員的電話後,表示很震驚,怎麽會這麽快?不過也是路之家高效的工作效率讓黃先生更加堅定,這次他還是一如既往的選擇徐工,隨即黃先生立刻買了從北京——徐州的高鐵,踏上了回徐州的路。

全身服務為客戶 千裏情緣一線牽

三個小時後,迫不及待從北京趕來的黃先生來到了徐工道路徐州辦事處,徐工道路辦事處人員拿出ipad給黃先生看為其挑選的新舊程度不一的車源,並為其評估其市值供黃先生選擇,工作人員並根據黃先生工程所在地為其提供出其最佳車源方案。黃先生對於“徐工路之家”的貼心服務,起初還不相信,好奇的問道:“你們‘徐工路之家’給我提供多種車源還給我進行設備評估,你們真的不收費嗎?”“徐工路之家”的工作人員小劉笑著說道:“黃先生您真的多想了,這個是我們徐工道路專門為客戶提供的增值服務,是專門為客戶打造的免費的信息服務平台,所以是不收費的!”隨即黃先生笑了笑,開始放心的看車,最終黃先生在“徐工路之家”工作人員的詳細解說下選擇了一台性價比較高的YL20C輪胎壓路機。臨走時,黃先生對“徐工路之家”的工作人員頗為感慨道:“我這段時間一直被二手車所苦惱著,二手市場魚目混雜,啥樣的都有,不能保證正品。找中介吧,支付中介費不說還不一定能找到合適的。幸虧遇到了你們“徐工路之家”呐,在全國範圍內查找車輛讓我有更多選擇,不過這麽好的東西好多人都不知道,回去以後我一定要在我的朋友裏好好宣傳‘徐工路之家’!”

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徐工道路辦事處主任張艾平與黃先生詳細解說中……

路之家全心助力 成功路上錦添花

一台幾十萬的設備需要用戶的反複斟酌與判斷,往往需要3~15個工作日甚至更長時間的跟蹤與洽談,然而這位黃先生的豪爽與對路之家的無條件信任使其談判時間打破了路之家所有二手成交案例的曆史。從黃先生的到來與工作人員溝通,現場看車源,再到黃先生簽合同、將設備托運離開整個過程不到四個小時,其速度打破了徐工路之家以往二手設備成交案例曆史。實踐再次證明:“徐工徐工 助您成功!”相信“徐工路之家”此次全身心的貼身高效服務無疑是給黃先生漫漫成功路上錦上添花。同樣的通過黃先生的這次打破成交曆史速度的案例也讓我們再次堅定“道路施工一站達 請到徐工路之家”。

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黃先生合夥人王某與產品親切合影留念(本文來自徐工集團道路機械分公司)

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