——專訪中聯重科首席信息官、新商業模式管理公司總經理王玉坤
在中聯重科不斷推陳出新、顛覆自我的背後,這家傳統的工程機械製造企業如今在信息化與互聯網方麵的突破也有目共睹,成為中國工程機械企業互聯網+的標杆。中國路麵機械網通過采訪中聯重科首席信息官、新商業模式管理公司總經理王玉坤,傾聽他對於工程機械企業如何與工業4.0和互聯網+進行更好的融合並引導企業的變革。
兩大轉型 助力中聯重科躍上發展快車道
王玉坤坦言,作為傳統製造業企業,現在無不麵臨著轉型升級的重要任務。而如何在互聯網領域裏麵獲得應用並取得創新,從而有效的推動公司商業模式的轉型成為每一個信息官案上的難題。他表示,基於這個大背景下,中聯重科信息化部門在公司戰略層麵定位了兩個方麵。
中聯重科首席信息官、新商業模式管理公司總經理王玉坤
一是產業轉型,如今的中聯重科向各個板塊擴展的速度也讓資本市場為之傾慕,而王玉坤認為,這一切源於對於產業的提前布局。“從2011年左右開始,詹純新董事長預感到這個行業可能會過剩。那個時候我們開始就進行產業的轉型,”王玉坤說,“這兩年中聯重科分別進入到農機、環境產業、金融服務並夯實工程機械板塊,這些產業已經逐步發展並壯大。我們認為這種產業的轉型是比較成功和超前的。因為在行業急轉的情況下,產業轉型對整個公司經營起到很大的推動作用。傳統機械板塊,中聯重科在混凝土和起重機耕耘較深,但這兩個機種往往也受到行業影響較大,也讓我們意識到產業轉型的重要性。”
二是商業模式的轉型,早在2011年,中聯重科便開始著手於籌劃其商業模式的轉型和變革。王玉坤介紹說,當時叫做兩化融合的轉型,是如今互聯網+的基礎,中聯重科希望通過信息技術的應用,來推進公司整個經營模式的轉變。他說:“在2012年底,整個公司完成了信息化的轉型,從原來傳統製造型企業變成了信息化企業。也為如今的互聯網+奠定了良好的基礎和豐富的發展空間。”王玉坤認為,互聯網+的轉型,站在從業人員角度其實是信息企業向上騰飛的推進器。而在其中,大數據的共享是其中的重中之重。如今的中聯重科成立了行業首家全新商業模式管理公司,這並承擔未來在營銷、製造、研發等各個領域商業模式轉型試點的重任。試點成功之後,將在內部進行推廣和複製。
挑戰思維 互聯網+為傳統製造業插上翅膀
談及傳統製造產業做互聯網化的一些挑戰,王玉坤也頗有感觸,他認為,其實傳統製造與互聯網在融合的過程中最大的挑戰就是互聯網經營的思維,“這個思維可能不是傳統製造企業基因中所具備的,但另一方麵,傳統製造也有很大的競爭力,其原因在於產品,”王玉坤說,“互聯網是沒有產品的,它是一種模式,我們不能完全按照互聯網公司的方式去互聯網化,我們的定位在於裝備製造加互聯網,把一些互聯網元素融入進來,使我們插上互聯網的翅膀,從而飛的更高更遠。”
智能化水平的運用,是有效運用互聯網+、積極探索工業4.0的中聯重科產品研發的關鍵。其中的QY80V汽車起重機,全麵升級的智能化操控動作性能及安全係統,既能保證工作速度、平順性和微動性的完美平衡,又確保產品安全、人員安全和施工安全,將智能化與安全性合二為一,高度融合。而在王玉坤看來,中聯重科設備的智能化仍有著廣闊的發展空間。“我想無人設備是未來的發展趨勢,一些標準化的操作在控製平台就可以解決,這就是產品智能化的一部分。同時,產品之間的物聯也是互聯網公司難以完成的,而這是我們製造業企業的優勢。我們正在產品和產品本身連接並形成網絡。以後工程機械我覺得很多操作作業需要軟件來控製,軟件來定義操作行為,不是靠硬件方式來操作的,這樣軟件升級換代很重要。”王玉坤說到。
物聯網所產生的大數據對於傳統製造企業來說是獨特的核心競爭力,王玉坤認為,中聯重科將在未來對於設備信息進行收集,並通過這些數據預測未來一段時間地區的開工情況,以此對市場營銷活動進行指導。從而為市場和服務人員提供決策信息,據了解,中聯重科為此特地策劃並形成新的商業模式,將裝備製造與互聯網+進行有效互動。
自我顛覆 四大元素數字化新戰略揚帆起航
在中聯重科的最新數字化戰略中,互聯、智慧、受控、安全的四大元素成為了戰略的支撐和核心。對於選擇四個元素作為新戰略,王玉坤也有著自己的看法,他表示,中聯重科在2012年以前IT戰略是:透明,高效,可控,安全。選擇這個戰略的原因是當時處於基礎信息化打通和建設階段,但從2011年策劃轉型開始,為了更好的適合國家的互聯網戰略和企業的發展路線,新的IT戰略調整為互聯,智慧,受控和安全。互聯更多是引用互聯網的思維,包括用戶、產品和價值的互聯,實現整個互聯網生態圈;智能則是從智能產品、智能製造、智能服務三方麵入手,打造智能化企業;受控則更加強調管理和風險控製,以及大數據分析作為控製公司經營風險的決策依據;安全是包括數據、網絡運行的安全。這四大元素代表著公司的思維,這個思維的變化和公司戰略調整作為一致性匹配的,王玉坤表示。
如今的中聯重科,多年來的探索和研究,讓信息化已經融入了生產經營、市場營銷、服務、產品研發甚至與客戶之間的溝通、交流等等各個環節。王玉坤說:“這就是顛覆自我的精神,很多商業模式的變革,都是通過自己的試點推動。如今的中國工程機械行業受到經濟政策和需求萎縮的影響,也進入了寒冬,跟讓許多企業在艱難的探索前行。在這樣一種形勢下,中聯重科的破冰之旅在於在前端以“互聯網+”思路為引導,更緊密的貼近市場,了解用戶需求;在後端,以智能研發、智能製造和智能服務為突破口,構建一個全生命周期的產品創新平台。
“與其被市場顛覆,不如自己顛覆自己。我們提升自身能力,對產品智能化升級,對商業模式創新,我們要完成‘裝備製造+互聯網’,‘產品+服務’的轉型升級,這是一個根本的任務。”正如中聯重科董事長詹純新所說,如今的中聯重科,已經為“互聯網+”做好了準備,加上中聯重科傳統的“工匠精神”,將在這個時代綻放最令人矚目的光芒。
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