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卡特彼勒職場寶典:全球化管理者養成指南

2015-08-13 10:19:09
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 卡特彼勒
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前段時間,Kepler 452B的發現真正讓每個人可以以“地球人”自居了。宇宙似乎近了,世界也變小了。當世界正在這樣逐漸變小,當地域、文化、技術、知識等一切因素都再不會成為阻隔。在這個世代,有幾個值得我們共同去思考的問題:

◆ 我們是否準備好足夠的技能去拓展職業發展?

◆ 如何確保自己領導的團隊在不斷變化的全球化環境中持續成功?

◆ 需要什麽樣的曆練才能轉型成為的全球化管理者呢?

帶著這些問題,Caterpillar(卡特彼勒)亞太區人力資源總監楊駿走訪了公司內一些資深的中國管理者以及一些和我們共事的國外管理專家, 他們的反饋為我們投射出一個頗為完整的中國管理者群像,也補充了一些非常有益的建議。

擁有20多年管理經驗的卡特彼勒全球副總裁陳其華則對中國管理者的共同特征有著更為深入的思考和感觸, 在他眼中,這很難用一兩句話來簡單概括。

“上進心強,但期望值比較高”

“好好學習,天天向上”的學習環境,“逆水行舟,不進則退”的競爭社會,在職場上中國人大多表現得勤奮上進,並且對職業發展期望值比較高。在一些全球公司,很多人借助中國市場發展的大勢以“短平快“的方式實現了高階晉升。但是事物是發展變化的,當公司麵臨挑戰,個人也將直麵職場動蕩和瓶頸。如何在機遇俯首可拾之際摒棄浮躁沉澱積累,又如何在暴風驟雨來臨時平心靜氣應對變化,這是中國管理者特別要麵對的兩種挑戰。

“靈活,但要守原則”

市場機會稍縱即逝,客戶需求千差萬別。中國市場的特殊性練就了中國人靈敏變通的能力。但在全球公司, 處理事情不僅需要管理者能具備因地製宜的靈活性,更需要他們始終遵循原則堅守合規。在中國這樣的市場,掌握這種平衡對管理者來說可謂知易行難。

然而,在國外同事的眼中,對於中國同事又有其獨特的見解。

中國同事有一些統一的標簽, 包括勤奮、追求結果、不輕言放棄、善於快速學習和成長、分析能力、執行力, 也包括一些短板,比如:非母語的語言障礙,和在公眾場合發言的不自信。

“他們具有高度的合作精神和極強的競爭意識”目前在上海工作的Mukesh Tiwari補充到,他負責管理卡特彼勒全球供應網絡事業部在亞太地區多達數百人的團隊。

研發和技術是中國人較具優勢的領域。作為公司產品開發和全球技術事業部的人力資源經理,Santosh Singh曾前後多次在中國工作,熟悉的中國同事很多。 他認為中國的社會結構和個人價值對於中國管理者的影響很大,也投射在很多方麵。 在他眼中,這個群體具有強烈的動力和決心以實現完美的執行,並在下一次表現更為出色。

隨著國內企業步入國際市場,全球化管理人才成為炙手可熱的稀缺資源。

在楊駿走訪這些卡特彼勒中國管理者以及國外管理專家後,總結出以下內容:

什麽是全球化管理者?

全球化管理者具有全球戰略視野,能夠了解當地的文化和市場,應對跨文化和地域帶來的團隊合作的挑戰,並善於將全球發展經驗和當地的經濟、文化和客戶需求緊密結合。

作為全球化管理者,必須具備麵對機遇時敢於承擔風險的決斷力。他們的特點在於其具有一種“動一子思三步”的思考方式,和與時俱進不斷學習、不斷研究的態度。

提升全球戰略視野

當負責的業務跨越國家地區,管理者就必須以全球視角思考決策,甚至需要跨越文化深層次的問題,平衡處理公司內部團隊間的競爭。全球化的管理者要有更大的寬容性,尊重差異性,才能夠與世界任何地方的團隊一起工作。“最有效的方式是在國外工作一段時間,沉浸在當地的文化和生活中”。卡特彼勒全球技術事業部的人力資源經理Santosh Singh提到。

不斷充電與學習

不斷地挑戰自己,保持熱情和毅力持續地做到更好——這是管理者持續發展很重要的一個方麵。知道自己感興趣的事,並把感興趣的事和現在正在做的事結合起來,知道現在做的事還有哪些地方可以做的更好,哪些地方需要充電和改善,隻有這樣不斷地去學習,才能在機會出現時抓住機會。

主動承擔風險、勇於決策

重大決策的執行總是伴隨著重大風險。受“夫子步亦步,夫子趨亦趨”的傳統文化桎梏,中國的管理者常常缺乏決策信心。然而,失敗是培養決策信心的必經之路。 “你必須要無懼,但保持謙和,特別是敢於承認自己對於一些問題沒有答案,敢於尋求幫助”。卡特彼勒全球副總裁兼首席人力資源官Kim Hauer提到。(本文來自卡特彼勒中國)

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