山推服務巡檢小組驅車300多公裏來到寶塔山下的革命聖地-延安。沿途看到“幾回回夢裏回延安,雙手摟定寶塔山”的經典詩詞,不禁讓初次來到延安的人們感到親切和熟悉。
山推“客戶關愛行”走進革命老區延安
隨著城市規模不斷發展,一場規模浩大“削山造城”正在延安市以超常規的方式進行著。
山推“客戶關愛行”走進革命老區延安
服務巡檢第一站,服務小組一行來到延安新城建設的一處工地,用戶見到山推廠家服務人員過來,熱情的打著招呼。寒暄過後,談及機械的使用情況時,用戶向小組介紹道,“去年7月我買的第一台SD16推土機,這車一直用著好著哩,現在也有2000多個小時,幾乎沒有什麽毛病,工作有力,速度快。今年過年時車不夠用,這又提上一台”。
這回走訪恰逢推土機到了強保的時間,山推服務人員對這台設備進行認真、細致的保養、調試,並和駕駛員叮囑起推土機檢修、保養的方法和經驗。
用戶對山推人的服務表示感謝,“山推推土機質量好,服務更是沒得說,下回啊我還會繼續買山推的車”。
山推“客戶關愛行”走進革命老區延安
在延安新城建設另一個工地的攪拌站旁,兩台山推裝載機正忙碌的工作著。為不影響用戶工作,利用工地午休間隙,服務小組向用戶詳細了解產品的使用情況,並對機械進行認真的檢修。檢查中發現電氣線路破損的情況,及時進行處理,預防故障的發生。交流中,駕駛員也向小組人員反饋了裝載機在保養便利性等方麵的改進建議,對此小組表示感謝。
山推“客戶關愛行”走進革命老區延安
巡檢結束後向用戶贈送了精美禮品,並邀請用戶關注山推微信公眾號,以便及時了解新產品的信息和企業的最新動態。
服務小組一行在走訪的路上,隨處可見山推各種機械,繁忙有序的工作在各個工地,這表明了用戶對山推品牌的認可,我們唯有不斷保持產品創新和質量提升,提供優質的售後服務,才能持續不斷地為用戶創造更大的價值。
山推“客戶關愛行”走進革命老區延安(本文來自山推)
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近日,山推2015“客戶關愛行”大型客戶服務巡檢活動圓滿結束。作為2015年“新科技、新能量、新價值”科技新品體驗活動之一的全年服務主題活動,此次階段性走訪,由山推服務、生產、研發及代理公司人員組成9個服務小組,奔赴山東、貴州、內蒙古、甘肅。
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