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吉林用戶:山推的產品和服務絕對是一流的

2015-05-27 09:19:14
中國路麵機械網-工程機械新聞中心 山推
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5月中旬,山推“客戶關愛行”服務巡檢活動在吉林省正式啟動,由山推服務部、長春辦事處和吉林山推組成的專業服務團隊將為本地用戶送去“山推式”關愛。

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第一站:長春個體李老板

李老板是山推的標杆用戶,從2009年開始陸續采購數台SD16推土機,而且介紹朋友買車達到數十台,李老板表示:“和你們山推人交往這麽多年,一直都值得我去信任你們,每次活動都能想到我,非常感謝!從使用山推推土機至今所有的保養件和維修件我都在山推4S店購買,沒有在外麵買過任何一個零件,以後再添設備肯定首選你們山推”。

隨後走訪小組繼續走訪長春區域內的山推客戶,現場對客戶的設備進行了全麵的檢查,認真聆聽客戶提出的改進建議,並逐一記錄下來。

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第二站:吉林市新用戶走訪

山推服務小組來到吉林省工程機械容量第二大區域—吉林市,走訪剛剛交付的幾台推土機,客戶對此次山推關愛行巡檢活動很感動,在工地現場,山推研究院技術人員、服務人員給機手詳細講解了操作及保養流程、注意事項。

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第三站:走訪個體於老板

於老板主要從事房地產行業、承包高等級公路工程,工程設備主要交給車隊長於工管理,現場有山推的推土機、壓路機、裝載機在忙碌施工,另有2台小鬆挖機,當於隊長見到山推服務小組成員時,很自豪的說:“一開始我們隻買了山推的推土機,使用的非常穩定,售後服務那更沒的說,打個電話你們服務人員一個小時之內肯定就會過來,後來根據工程需要,就再買了你們的壓路機裝載機山推的產品和服務絕對是一流的。”

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2015“山推客戶關愛行”還需繼續走下去,與客戶多溝通、多交流,銷售設備的同時與客戶成為朋友。此次“客戶關愛行”服務巡檢,拉近了山推和客戶之間的距離,在當前形勢下為後續的銷售工作打下了良好的基礎。(本文來自山推)

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