5月13日,陝汽客戶運營高級特訓基地在河南新鄉隆重舉行,陝重汽銷售公司市場總監兼市場部經理劉鑫、陝汽鄭州辦事處主任段衛軍,以及新鄉區域大客戶、卡車司機,共同參加了本次特訓活動。
打造體驗式推廣新平台 陝汽客戶運營高級特訓基地登陸新鄉
新鄉作為河南省頗具代表性的運輸市場,重卡需求量很大,當地從事卡車司機職業的用戶群龐大,而對於當地運輸企業而言,隨著管理成本的增加,如何提高效率、減少成本,成為大多數企業關注的問題。針對這一情況,陝汽將客戶運營高級特訓基地第二站選擇在了河南新鄉。
客戶運營高級特訓基地,是陝汽以客戶為中心,基於關注產品全生命周期,關注客戶經營全過程,解決客戶及車隊實際需求而專門創辦的高端服務平台。內容涉及運營管理、車隊管理、智能管理、貨源管理、安全技能等係列技能等。
打造體驗式推廣新平台 陝汽客戶運營高級特訓基地登陸新鄉
在特訓會上,陝汽針對司機駕駛技巧采取以一對一培訓形式,為用戶講解新車磨合、卡車安全駕駛技巧,側滑、爆胎的應對措施,模擬冰雪路麵的應急以及如何培養節油駕駛好習慣等車輛保養常識,得到現場司機的高度認可。同時,陝汽集數百家大客戶運營管理經驗,為客戶講解客戶運營過程管理的手段及方式;針對天行健實際應用成功案例,講解車隊管理的技能與技巧;針對司機出行遇險的幾種情況,訓練應急處理方法及形式。同時,就陝汽車輪滾滾平台、天行健車聯網係統、客戶解決方案等內容進行了係統的模擬和培訓。
此次陝汽客戶運營高級特訓基地登陸新鄉,不僅僅是一次全方位的培訓活動,更是提升客戶運營管理水平的體驗式推廣服務平台。下一步,陝汽將在全國陸續開展超過20場次的客戶運營高級特訓基地活動,持續關注客戶運營,挖掘客戶需求,幫助客戶成就夢想!(本文來自陝汽)
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