日前,在2014中國工程機械用戶大會暨鐵甲之星頒獎盛典上,來自徐工集團鏟運機械事業部的服務工程師陳林海、宋德兵獲得全國最佳服務工程師“金扳手”獎。
徐工兩名服務人員榮獲全國最佳服務工程師“金扳手”獎
在本屆工程機械用戶大會的“鐵甲之星”頒獎盛典上,十位來自基層的工程機械“金扳手”服務工程師經過多輪的在線投票,以及評審委員會的篩選,從數十萬鐵甲工程機械會員中推選而出。他們無一不是通過自己的勤勞和智慧,改變自身的命運獲得了同行的尊重,他們的當選正可謂實至名歸。
徐工集團鏟運機械事業部兩名服務工程師獲得“金扳手”獎,與鏟運機械事業部所搭建的“金牌價值工程”平台緊密相連。2014年初鏟運事業部開始實施“金牌價值工程”,圍繞後市場服務、備件、技能培訓等,全力打造“全生命周期服務體係”,以最紮實的行動率先在行業內推行“全生命周期服務”;在同質化競爭的時代下,打造差異化的後市場保障體係,用一顆赤誠的心溫暖客戶,為實現裝載機行業領軍者夯實了服務基礎。通過此平台,也提升了服務人員的個人素質和技能水平。目前,已有23名服務人員取得了由勞動局認可的中級工資格。(本文來自徐工)