近日，中聯重科起重機公司工程起重機分公司中東片區針對阿聯酋大客戶進行了為期十天的服務巡檢活動，獲客戶好評。
中聯重科阿聯酋沙漠腹地高溫“巡防”
據悉，該大客戶是阿聯酋當地最大的建築工程公司之一，也是中聯重科在阿聯酋最大的客戶，其旗下擁有數十台中聯重科起重機，包括中小噸位汽車起重機、大噸位汽車起重機、履帶吊、輪胎吊產品等。
此次巡檢服務活動由區域經理徐傑、服務經理李雄組織，帶領分公司中東區域服務工程師及阿聯酋代理商服務工程師5人組成服務團隊，奔赴該客戶設備所在的五大工地。巡檢期間，白天氣溫最高達到45度以上，各工地區域跨度大且分散分布，巡檢難度大。但是，全體服務人員克服了天氣炎熱和長途跋涉帶來的困難，深入沙漠腹地，輾轉五個工地，對33台不同類型的起重機進行了全麵檢查。服務小組對機手反饋的故障問題進行現場檢查分析，並進行對應的處理，有效地解決了顯示屏調整、通訊故障、懸掛調平、吊臂異響等問題。同時，服務小組對客戶操作機手及代理商服務工程師進行了操作、保養及故障處理的係列培訓，並對一些需更換的零部件進行記錄，後續將陸續提供相關零配件報價信息給客戶。
此次巡檢服務活動有效地解決了客戶使用設備過程中的相關問題，得到了客戶的認可，有力提升了中聯品牌在當地的影響力和知名度，為2015年的市場服務和銷售奠定了基礎。(本文來自中聯重科)
