8月18日，以“聚科技之力 展漢馬雄風 創新驅動 促企業轉型升級”為主題的華菱星馬汽車集團2014年年中商務大會在閩南金三角的核心城市——廈門隆重召開。在該市國際會議中心酒店來自全國各地的經銷商、服務商、銀行以及媒體等代表共計400餘人齊聚一堂，共謀2014年下半年華菱星馬汽車的營銷服務工作以及漢馬、星凱馬係列新車型的市場推廣工作等。
集團公司董事長劉漢如出席會議並作重要講話，集團公司營銷總監夏宏作營銷工作報告，馬鞍山凱馬汽車零部件服務有限公司總經理葛曉生作服務工作報告，集團公司總經理助理何曉生致歡迎辭。大會由集團公司總經理助理薛永昌主持 會上，董事長劉漢如就宏觀政策、華菱星馬產品的產品發展、服務升級等三個方麵做了重點分析 針對宏觀政策的變化，劉漢如董事長談到，上半年以來，重卡及專用車市場增長疲軟但又表現出與往年不同的特點，主要受製於以下幾個因素的影響：首先是經濟增速走低，經濟大環境極大地影響了上半年的重卡市場；其次是排放標準升級政策的顯著影響。這段時間以來，由於國三升級國四造成市場很混亂，出現了很多假國四的套牌現象，油品和尿素的供應也有問題，同時用戶對國四車的認可程度還沒有達到成熟階段，基本還處於‘了解’階段；第三是房地產投資增速持續回落和煤碳市場不振。部分月份商品房銷售麵積和竣工麵積增速出現同比下降，工程車市場和與能源開發有關的自卸車市場仍然受到衝擊。雖然半掛牽引車和天然氣重卡實現了較快增長，但難以改變整個重卡市場增長乏力的總體態勢, 關於華菱星馬產品的發展，劉漢如董事長強調，華菱星馬從04年引進三菱技術開始起步，通過經銷商的努力，加上媒體、金融機構的支持，成功的建立了汽車“組裝廠”，通過我們的積極努力，公司從08年星凱馬上市就開始轉型，從去年到今年，由於漢馬動力的上市，我們已經完成了核裂變，公司也順利的完成了轉型升級。可以說，核心零部件的順利產銷，為後續公司及經銷商的發展打下了很好的基礎，加上有金額機構的支持，核心零部件就是我們的核心競爭力。現在全國很多地區市場賣的假國四產品，造成了社會的誠信危機，給整車及發動機企業造成很大壓力，但是華菱一直堅持真國四，我們賣出去的每一輛車都是國四產品。雖然因此上半年，我們失去一些市場，但我們贏得了好聲譽，也為碧水藍天承擔了應有的社會責任。公司的產品發展也獲得了用戶認可：漢馬動力通過市場檢驗，受到用戶好評；華菱天然氣重卡也取得了新的突破，銷量逐步攀升；華菱重卡產品品種、變速箱及車橋產品品種也得以完善。
就服務政策的變化，劉漢如董事長說道，今年華菱星馬產品服務的最大亮點，就是公司全價值鏈、全領域、全員化的“大服務”意識的增強。經過多年的努力，華菱星馬已經逐漸脫離單純賣產品的階段，開始為客戶提供從賣產品到賣服務的高級營銷階段。隨著漢馬動力的成功推出投放市場，加上華菱重卡、星馬專用車保有量的不斷增加，華菱星馬原來的服務網絡、服務理念已經不能滿足市場的需求，為克服不足，我們對原有的服務進行了全麵升級。華菱星馬“保姆式”已轉變為“大服務”品牌，已經成為企業最關鍵的核心競爭力之一。原來我們更多地是滿足用戶服務的需求，即被動的需求，而我們現在則要求全程化的客戶關係管理，要主動關愛用戶，為用戶創造價值。
對於今年下半年的工作，劉漢如董事長指出，隨著社會經濟的快速發展，帶動了高端物流車需求的增長，也加快了商用載貨車行業在產品上的升級換代，高端物流車將成為商用載貨車行業發展的主要趨勢。經過華菱星馬技術中心研發和升級，漢馬、星凱馬新車型順利誕生，該係列車型不僅在外觀設計上區別以往，搭載漢馬動力後，其在經濟性、節油性、可靠性方麵將更加突出。漢馬動力，漢馬、星凱馬係列新車型是我們下半年乃至明年的市場推廣重點。最後，劉漢如董事長還號召全體市場營銷人員以及經銷商繼續努力拓展市場，在提高產品市場占有率的同時，做好風險管控工作，不求規模，但求穩健、效率。
大會還邀請了今年以來，取得不俗銷售業績的經銷商代表上台分享了他們市場導入和營銷工作的經驗與心得。天津港泰龍、上海大進、上海龍基、石家莊正福、重慶環宇、廣東農機肇慶店等多家經銷商代表上台發言，他們一致表示，下半年將全力以赴加大對漢馬動力，漢馬、星凱馬係列新車型的宣傳推廣力度，為提升華菱星馬產品在當地的市場占有率、完成全年的銷售目標而拚搏奮鬥。(本文來自華菱星馬)
