近期，中國重汽卡車股份與銷售部聯合行動，以“親人相伴，夏日關懷”為主題開展主動服務活動，走進吉林市，帶給重汽大用戶“親人”服務和親情關懷。吉林《江城晚報》於2014.8.13二版重要新聞板塊對此次“品牌服務”活動予以報道並高度評價。
此次主動上門服務活動由卡車股份質量部牽頭，組織發動機、橋、變速箱等技術部門專家小組，組成“親人服務”團走進吉林市九新汽車銷售服務有限公司，配合企業對車輛進行了全麵檢查，同時與車輛駕駛員進行交流，了解其駕駛習慣，對其不正確的駕駛習慣予以糾正；為大用戶贈送濾芯、機油等車輛保養用品。
針對吉林地區LNG牽引車保有量較大的實際，走訪、了解用戶的使用情況。帶隊負責人表示，我們就是要帶著誠摯的感情、親情，對馳騁在全國的重汽車輛進行精心嗬護、悉心保養、用心維修、真心服務。服務不僅僅是出現問題到現場維修，而是為用戶提供一整套購車、用車、服務和培訓的解決方案，減少用戶的使用成本，提高運營效率，完成用戶利潤目標，提升用戶使用價值最大化，把用戶當親人，把服務當成是親人間的關懷與嗬護。
吉林九新汽車銷售服務中心負責人表示，中國重汽的“親人”服務周到熱情、及時到位，減少了經銷商在發展中的後顧之憂，中國重汽如同我們銷售商的娘家一樣，關注、嗬護企業，關注品牌，令企業信心倍增。
(本文來自中國重汽)
