一甲子艱苦創業曆經滄桑，六十載辛勤耕耘譜寫華章。轉動不息的年輪悄然消逝，陝西建設機械股份有限公司迎來了60華誕。建司60年來，在陝建機械人的心裏形成了一個共識，那就是“產品質量是企業的生命線”。陝建機械人發揚“鍥而不舍，創造卓越”的企業精神，把“過程控製”和“精品意識”貫穿到研發、生產、質保、營銷、售後服務等各個環節，像愛護自己的生命一樣，悉心嗬護產品的品質和企業的聲譽。
那是5月的一天，客戶收到公司發運的一台攤鋪機後，提出“為第二台同型號產品噴塗亮光漆”的要求。原本第二天就是發運時間，當天質檢員陳師傅同車間操作人員加班加點對各個部件進行噴塗。夜晚11點，困意陣陣來襲，等待發運的客戶不斷催促裝箱，可看著尚未幹透的漆膜表麵，陳師傅堅定地說：“現在裝箱不但會造成漆膜損壞，而且容易造成後期設備表麵起皮和幹裂，對客戶是損失，更會損害企業在用戶心目中的形象”。就這樣，陳師傅整夜都未合眼，堅決等油漆幹透後才裝箱發貨。這就是我們 “鐵麵無私”的質檢人，他這種“不以犧牲質量求進度”的堅持最終贏得了客戶的稱讚！
如果說“品質”是企業的生命線,那麽“技術創新”無疑是企業永續發展的靈魂，也是企業發展的未來和希望所在。
為了改變依賴進口的被動局麵，2011年底，公司決定依靠自主研發攻破各項技術難關，設計適合國內市場和道路施工的設備。作為首席設計師的黃工臨危受命，承擔了新產品的研發試製。在研發試製的攻堅階段，他的父親卻生病住院了。高強度的工作令他無暇分身照顧臥病在床的慈父。白天，他帶領科研人員研討計算，夜幕時分便匆匆趕往醫院陪護父親。由於超負荷的強工作量以及體力的過度透支，導致他身體的免疫力機具下降，持續兩周發燒咳嗽。但他始終堅守在自己的工作崗位上，為了新產品的研發嘔心瀝血。在他的引領與指導下，科研人員齊頭並進。最終，在最短的時間內使得新產品的設計圖紙一舉成形。
2012年底，樣機下線，此時距他接受任務正好一年的時間。2013年初，樣機在西鹹新區“六路兩橋”項目中大顯身手，其完美的施工質量受到用戶廣泛的好評。當年，該機型就銷售了26台。這令他感到十分欣慰，他覺得再多的付出都是值得的。
如果說研發實力、生產技術和產品質量反映著一個企業的硬實力，那麽，銷售和售後服務無疑能代表一個企業的軟實力。陝建機械長久以來堅持“人性化”售後，倡導“用心服務，創造價值”的客戶服務。
那是一個平常的周末，客服部的王工和妻子、兒子圍著餐桌享受著久違了的“團圓”晚飯。孩子表現的尤為開心，因為爸爸答應明天帶他去郊遊。忽然，一聲聲電話鈴打斷了一家三口短暫的團聚時光。
對客服人員來說，24小時待命是他們的義務，客戶的需要就是命令。“用心服務，創造價值”，沒有任何借口，這是“陝建機械”對市場和客戶的承諾。當王工小心翼翼地對孩子說明緣由時，豆大的淚珠急速從兒子的臉頰滑落，對已上四年級的兒子來說，他的“失信”已經不知道有多少次了。王工知道，兒子想要的隻是爸爸的陪伴，可他在孩子與客戶之間，每次都選擇了後者。他再次連夜出發了，迅速趕到工地，用自己精湛的技術為用戶排除了故障，確保了工地正常施工。陝建機械人，以實際行動彰顯著“用品質捍衛人格尊嚴”的真諦。
俗話說“金碑銀碑不如用戶的口碑”，2014年，公司主導產品被中質協工程機械分會評為“用戶滿意產品”，這是公司產品連續8次問鼎這一獎項，陝建機械也連續8年被評為“用戶滿意服務企業”。
在這些榮譽的背後，是一代又一代陝建機械人對產品品質的不懈追求，對品牌形象的共同堅守。
春華秋實，行勝於言，陝建機械堅持自主創新，以發展民族工程機械為己任，風雨兼程、砥礪奮進，用汗水和智慧提升品牌形象，我們陝建機械人一定會實現百年企業的夢想，在走出陝西，走向全國，邁向世界的道路上越走越寬！(本文來自陝建)
