近日,中國重汽濟南商用車公司董事長、黨委書記、總經理嚴文俊在專題工作會議上,要求要狠抓整車質量,著力打造高質量、高品質、高穩定性的產品和優質的服務水平,全麵提升產品品牌形象。
一、重點打造高端重卡SITRAK品牌和具有較高經濟性的STR品牌。對SITRAK品牌,要麵向市場,服務用戶,不斷提高高端品牌的市場影響力;對STR品牌,要突出產品的經濟性、高裝調質量等優點,在不增加成本的基礎上提高整車裝配質量。
二、進一步提高營銷網絡運營質量和產品市場占有率,一是市場營銷工作要由單純靠市場打拚向科學策劃、科學謀劃轉變。二是將分公司區域目標的實現與收入分配掛鉤。三是進一步完善網絡布局和一級、二級經銷商的發展規劃。四是建立完善網絡運營管理評價方法和評價指標。五是加大品牌宣傳力度,提高產品知名度。
三、突出品牌的導向作用,一是要認真落實售後服務大會的各項政策和措施,形成售後服務新優勢。二是繼續實施“主動服務”,將SITRAK產品服務模式逐步推廣到其他品係。三是實行服務站分級管理,製定並實施AA級服務站建設規劃。四是組織好服務係統的培訓,確保新產品能夠順利進入市場並被市場所接受。
四、以高質量、高品質、高穩定性來提升品牌形象,一是強化質量意識,以客戶為關注焦點。二是以質量門做為突破點,建立有效的質量體係。三是強化生產過程中的質量控製。四是在提高裝配質量上狠下功夫。五是改變入庫檢驗模式。六是根據用戶和市場需求,做好質量提升工作。(本文來自中國重汽)