2013年,徐工起重機械事業部緊緊圍繞集團王民董事長提出的“三個更加注重”重要思想,全麵提升競爭質量,在市場麵臨巨大困難的情況下,各項工作取得了不俗的戰績。輪式起重機銷售台量過萬,強勢領跑行業,履帶式起重機占有率躍居行業首位;塔機實現逆勢倍增穩居行業前三甲,消防車牢牢把控行業第一優勢地位。2014年,在打造全球起重機首選品牌的戰略驅動下,徐工起重機械開始了新的市場征程。
精耕細作穩增長
2014年,起重機械事業部將堅持對市場的精耕與探索、采取差異化競爭戰略、提升市場管控能力為全年工作主線,注重產品份額增長的質量和效益,深化、優化市場份額指導線策略,加強各產品板塊對市場份額與風險之間的平衡與把控,全力推進徐工產品占有率穩步提升。
對於與用戶息息相關的服務與備件市場,起重機械事業部持續深化五項服務承諾,做實兩項支撐,積極利用“三網融合”助推服務落地,並通過持續開展增值服務,助力產品價值提升,塑造服務品牌。麵對備件市場,加強備件供方與物流建設、備件網絡及職能機製建設,全方位、集約化、抓實備件經營能力。在精耕外部市場的同時,事業部還將強化營銷係統內部管理、應收賬款管理、渠道管理、客戶管理,搭建高效管理平台,增強管理效率與效果,提升運營質量。
創新營銷贏戰2014
“創新”是起重機械事業部今年營銷工作的重點之一,這意味著在精耕市場的基礎之上,起重機械事業部將通過創新的管控手段、體係建設等舉措走出一條獨特的“營銷創新”之路。
2014年,事業部將積極打響“新品營銷戰”,緊盯產品、區域、需求變化,及時有效打造區域及產品的差異化競爭策略,推動新品上市。輪式起重機、履帶起重機依托客戶試用,增強新品影響力,塔機瞄準高端、熱點和空白市場快速突進塔頂式和升降機係列產品,消防新品全過程“保姆式”貼心服務量化市場效應。
除了創新營銷手段,事業部還將加大在風險防控、金融平台搭建、後市場方麵的探索與創新,通過構建立體式應收管理體係、創新金融平台業務操作方式、強化內控管理、完善相關製度流程等方式,牢固把控市場主動權。在對各項資源平台的整合過程中,助推事業部二手車、海外市場業務的發展。
打造全球首選品牌
2014年,以全體用戶為傳播主體,起重機械事業部致力於打造在中國及國際市場上持續引領行業的起重機械首選品牌形象,深度挖掘根本優勢,整合各板塊資源,平台資源互通使用,持續凸顯“技術創新的先行者、製造水平的領跑者,行業健康發展的倡導者”形象。繼續深化以重點工程為導向的客戶關係維護和業務拓展的新模式,在此基礎上加強增量係統客戶的攻關和開發,憑借優勢資源、平台及增值服務提升企業的市場主導地位,進行首選品牌的輻射與打造。