在工程機械再製造領域,卡特彼勒是全球的領跑者。早在20世紀70年代,卡特彼勒為增加服務內容、提高客戶滿意度就開始嚐試再製造業務。經過40餘年的摸索,卡特彼勒已經形成了一係列的商業和經營模式,在確保再製造的成熟運營。
卡特彼勒創造出“一對一交換”的特有模式進行再製造產品的交易,這種交易模式,不僅能夠使卡特彼勒有源源不斷的舊件來源,還確保了再製造生產的原料供應,支持再製造商業模式的持續發展。更重要的是,舊件的有效回收使得原先即將被廢棄填埋的資源得到重新利用,對降低資源消耗和實現環境的可持續發展上都有積極貢獻。
在卡特彼勒有專門的再製造及零部件事業部負責運營再製造產品,再製造的零件產品是專用於服務售後市場的,它們被廣泛用於已售出的卡特彼勒的機器設備上,而不用於安裝在全新的機器上,而再製造產品擁有與原有新品相同的質量和性能。這樣的再製造不但能夠減少資源的浪費,降低造成溫室效應的碳排放量,還能最大限度地降低生產新部件對原材料的消耗。
卡特彼勒的再製造業為發展提供了更為有益的商業模式,再製造不但回饋了客戶,同時也在節約資源,保護環境上做出了巨大的貢獻。