為應對工程機械行業日益激烈的競爭,提升競爭優勢並擴大市場份額,山工機械於2013年3月正式發布全新品牌形象。新的山工品牌將以“開疆拓土,山工同路”為口號,在全國展開包括廣告、公關、互動營銷在內的一係列品牌推廣活動。
山工機械於2012年下半年度開始對其品牌資產進行全麵重塑。通過近半年的用戶市場調研、市場測試和競爭對手分析,結合自身優勢,山工對品牌進行重新定位——“可靠專業,放心省力”成為山工內部經營理念與品牌建設的指導;此外,基於產品在複雜重載工況下的出色表現和專業的售後服務,山工製訂了更為完善的市場傳播策略,進而強化其在激烈行業競爭中的差異化優勢。在此基礎上,山工開發出了“開疆拓土 山工同路”的品牌口號, 用於對外傳播。前半句體現出了山工強勢穩健的品牌氣勢,後半句平實近人,體現出與客戶的貼近和溝通。在突出品牌力量的同時,也令客戶直接感受到山工給自己帶來的價值。目前,山工的logo也已經重新設計,並且與品牌口號一起出現,強化了品牌視覺形象。
山工機械還對公司官方網站進行改版。新網站從內容到設計得到全麵優化,功能性得到增強,能夠更有效地支持產品銷售與售後服務,讓山工的新老用戶從產品購買到使用、維護均得到全方位的便捷服務,也讓山工代理商與用戶間的溝通更加順暢,讓山工能夠更好地幫助用戶發展生意,取得更大成功。
此外,山工還通過一係列市場、傳播活動讓更多的新老用戶走近、了解、認可山工機械的產品與服務。從3月開始,山工在重點市場組織一係列客戶大會,並結合全國各地的廣告宣傳幫助廣大工程機械用戶接觸山工,獲得助自己生意取得成功的工程利器。
一直以來,山工高度重視客戶生意的成功,這也是山工在中國工程機械行業的立足之本。山工機械銷售經理Andy Zuckerman表示:“我們的銷售集中麵向那些看重產品性能的客戶,他們對產品與服務不斷提升的要求是山工成長的動力。希望有更多客戶認識到山工產品在重載工況下的高價值,我們對產品的可靠性和服務的專業性充滿信心。