3月12日深夜,本不該帶班的汽車總裝配廠廠長李勇再次出現在裝配線上。此時已近子夜,而總裝廠各個車間依然燈火通明,員工們正在自己的崗位上辛勤工作,看到李廠長的身影,他們似乎平添了一股幹勁。這一切都緣於走旺的市場,據不完全統計,僅3月1日至12日,我公司就收到近6000輛汽車訂單。
眾所周知,去年國家宏觀經濟下滑,導致行業整體態勢低迷。麵對壓力,我公司三個銷售部門不言放棄,提早策劃,市場份額不降反增。綜合分析市場信息後他們得出結論:中國重卡行業已步入成熟期,產業發展模式將由機會增長向能力增長轉變。為此,營銷係統以服務型製造戰略為統領,在內部積極探索轉型與追求卓越的有效途徑,不斷提升營銷質量,為贏得當前的走旺市場奠定了基礎。
從銷售公司確定的工作方針——“戰略引領、對標市場、價值創新、轉型發展”中可以清晰地看到,圍繞市場展開的營銷轉型已步入攻堅期。為此,他們在今年的工作安排中特別提出了“一三六”要求,即一個目標:確保8.5萬輛營銷目標全麵分解及有效落實;三個創新:營銷模式、市場拓展及服務支持創新;六個保障:前瞻策略、資源整合、市場細分、網絡優化、服務提升及管理創新保障。同時,為順應市場規律,搶抓一季度,銷售公司采取了一係列行之有效的措施,迎接旺季的到來:1、針對不同的市場區域,開展精準營銷。在山西市場主推自卸車,在江蘇市場主推輕量化M3000等,因為摸準了市場脈搏,取得了不俗的戰績;2、強化辦事處的執行力,創新營銷方式,開展立體推廣。通過組織區域巡展、用戶座談會、調研培訓、電影下鄉等活動,打出一記“組合拳”,為搶占市場盲點開疆拓土;3、提升運營管控能力,建立全價值鏈一體化銷售體係,通過營銷業務和關鍵流程再造,將企業策略與市場變化有效銜接,防控風險;4、全麵開展“快速響應與主動預防維護”並重的服務提升,根據市場變化及時調整服務標準,完善服務管理製度,調動服務站工作積極性,靈活運用各種資源,創造性開發和挖掘市場潛力;5、根據區域市場啟動的先後順序,嚴控資源,合理組織,保障用現車資源搶占市場,加快庫存車的消化;6、強化專用車銷售,通過改裝區域劃分製度、特殊改裝產品固定企業改裝原則的推行,區分重點與輔助合作廠家,優化布局,避免了集中改裝導致的產能不足。
市場走旺,生產繁忙。3月3日,生產係統對市場啟動情況進行初判後,全麵展開了產能提升拉動。生產製造部統一部署,下達了由日裝300輛向440輛衝刺的指令,全力保訂單。為確保交貨期,生產係統步調一致,統籌安排,采取強有力的措施支持訂單車交付:1、推行“協同製造”理念,提升生產管理水平,實現部門之間的協同作業。由於近期訂單集中,生產製造部緊急策劃並實施了東郊民品裝配,3月13日東郊內飾線已試裝成功,民品裝配工作正式啟動,並向著日裝100輛的目標有序推進。同時,新疆、榆林等5個專用車子公司全麵啟動生產,協同安排,分流產能壓力;2、提前分析和策劃生產計劃大綱,詳細列出代表車型,對車型峰值、產能目標、技術文件進行分解,做好緊急預案,突破瓶頸。一旦產能提升信號發出,便能以最快的速度調整到最佳狀態,確保生產節拍按計劃管控;3、利用數字化信息係統,及時獲取動態數據,科學識別缺件,對資源進行有效核對,做到過程控製精細化,配送對應準確化,以此保證生產節拍的穩定性;4、積極與技術部門展開前瞻性協作,提高生產現場工藝、設計等問題的處理效率,優化處理流程,搭建追溯、分析、溝通平台,減少此類問題對生產線的衝擊;5、對首次裝配的新車型、特殊車型及小批量試裝車型進行流程梳理,科學合理地固化裝配工藝,壓縮生產周期,實現批量裝配時的產能突破;6、以日生產目標為過程控製點,根據車型資源狀態,在避峰就穀的基礎上優化控製方法,減少人員及工時投入,合理安排生產,保證員工正常休息。
在短短一周的時間內將產能從300輛成功拉升到400輛,除了生產係統提前策劃、有序組織外,采供與物流部門也功不可沒。由於訂單過於集中,核心資源日需求量急劇攀升。公司領導、生產製造部負責人輪番與物資采供中心進行溝通,想盡一切辦法降低其日需求峰值,從整體上保證資源排產;同時,由於5個專用車子公司啟動生產,裝配半徑加大,物流壓力陡增。生產製造部副部長劉濤帶隊到通匯公司蹲點,協同設備人員組織發運工作,在順利完成曆史發運清欠後,幫助子公司規範了零部件發運流程,有效控製了四類散件的發運質量,壓縮了成本和發運周期。
近期,在銅川舉行的陝汽重卡用戶座談會上,卡車司機劉師傅動情地說:“陝汽重卡皮實、出勤率高,陝汽人做事周到,把用戶放在第一位,如果選車,我還選陝汽重卡。”這是來自市場一線的心聲,眼下,為了這份囑托,為了千萬陝汽用戶的期盼,企業上下齊心協力、眾誌成城,正向著奪取一季度開門紅的目標極速前進。