近日，由《商用車界》雜誌主辦，交通運輸部公路科學研究院、中國汽車技術中心、北京理工大學、長安大學等單位協辦的“2012商用車界年度盛典”在北京舉行，同時“2012年度商用車型”評選結果正式發布。陝汽重卡榮獲“2012用戶最滿意商用車品牌”大獎。
自2012年8月開展“2012年度商用車”評選以來，全體專家組成員對評選流程、評選標準進行了多次的研究，以推動中國首份綜合性“年度商用車”評選的客觀性、公正性、科學性。“2012年度商用車”評選活動在借鑒了德國IAA評選“年度商用車”的相關標準和程序基礎上進行了優化，使國內在評價有關商用車的遴選活動方麵更加國際化、權威化。此次評選活動采用了廠家自動報名和主辦方提名相結合的方式，既避免了經典車型的流失，也杜絕了部分產品的濫竽充數。
本次評選有廣泛性、專業性、權威性三大特點，“2012年度商用車”的評選，為商用車企業提供了一個展示、競技、推廣的平台，成為一個所有商用車企業溝通的平台。
作為重卡行業領導者的陝汽，推進服務型製造已經成為企業階段性戰略任務，實現從原來製造和銷售最終產品的製造企業向提供全麵解決方案的服務型製造企業轉型。2013年，營銷模式的全麵轉型已經成為陝汽戰略轉型的重要舉措。
2012年中國重卡市場繼續回落，整體市場下滑30%以上，這表明中國重卡市場在經過了幾年的高速增長後，將進入一個低穀周期。
盡管如此，2012年陝西重汽依然跑贏大勢，下滑幅度明顯低於行業，市場份額提升了1.88個百分點，保持自卸車銷量行業第一、專用車增長率行業第一，天然氣重卡市場領導者地位。這其中，陝汽自卸車實現連續9個月居行業第一位，占有率達到21%，德龍F3000自卸車實現全麵超越。
陝汽控股董事長、黨委書記方紅衛表示，陝汽從推行“服務型製造”之初就認識到，關注產品全生命周期，關注客戶運營全過程，關注產業未來發展趨向，為客戶和行業創造更大的價值，將越來越成為企業發展的必然趨勢。
2013年陝汽以“產品全生命周期和客戶經營全過程”2大核心價值為依托，實現營銷模式全麵轉型。陝汽不僅提供卓越的重卡產品，而且為用戶提供一體化贏利解決服務方案。售前打造卓越產品+智能贏利平台+金融產品支持3大組合特色賺錢解決方案，幫助客戶尋找快速盈利通道；售中通過安全管理+成本管理+行車保障等增值服務，幫助用戶降低成本；售後“6F”立體大服務標準+主動預防與快速響應並重貼心服務體係+整車不限裏程保修和免費安全檢查政策，幫助用戶全程貼心。
鑒於全球商用車發展的經驗，未來中國商用車的銷量幾乎很難再有大幅度的提升，大量的低端商用車將會被逐步淘汰，而選擇一個品牌好的商用車產品將是惟一途徑。陝汽正是要通過理念的變革、模式的轉型、路徑的創新，進行綜合性、係統性、戰略性的轉變，找準差距，提升產品的技術含量與發展質量，不斷提高企業發展質量和效益，不斷提高企業的競爭力和抗風險能力，增強企業發展後勁，陝汽重卡才能贏得卓越，贏得用戶，贏得市場，競爭國際一流。
