2012年12月18日，在西安曲江國際會議中心舉行的陝汽重卡2013商務年會上，中國首家“工業與信息化部車聯網技術應用實訓示範基地”在陝汽成立，這意味著陝汽的天行健車聯網係統獲得了國家有關部委的高度肯定，並將擔當車聯網行業發展的重任，與此同時，陝汽重卡還在會上啟動了“全價值暢行”客戶定製服務係統，開啟了營銷轉型的新步伐。
陝汽重卡2013商務年會會場
近幾年來，中國商用車市場格局發生了深刻變化，企業依靠傳統的質量、價格或某個點上的競爭優勢已很難取得長久發展，依靠綜合的、全方位的能力競爭越來越成為主題。由本次商務年會的主題“綠色領航 價值典範 智聯天下 創贏未來”可以看出，2013年的陝汽重卡，將繼續主打“綠色、智慧”牌，並在用戶輸出超值的產品、全生命周期解決方案、領先的後市場服務等方麵取得差異化優勢，實現為用戶創造最大價值，力圖打造產品全生命周期價值中國領袖，從而高調拉開了陝汽實現轉型發展的新序幕。
工信部授予陝汽“車聯網技術應用實訓示範基地”授牌暨啟動儀式
卓越發展 2012年亮點紛呈
2012年中國重卡市場繼續回落，整體市場下滑30%以上，這表明中國重卡市場在經過了幾年的高速增長後，將進入一個低穀周期。
盡管如此，2012年陝西重汽依然跑贏大勢，下滑幅度明顯低於行業，市場份額提升了1.64個百分點。此外，2012年陝汽在市場的表現亮點紛呈，不但保持自卸車銷量行業第一、專用車增長率行業第一，更在天然氣重卡市場繼續保持領軍地位。這其中，陝汽自卸車實現連續9個月居行業第一位，占有率達到21%，德龍F3000自卸車實現全麵超越。
陝汽重卡“全價值暢行”客戶定製服務係統啟動儀式
在行業周期性下滑的大勢之下，陝汽能保持穩健發展，並在天然氣、自卸車等細分市場保持領先，這與幾年來陝汽向服務型製造戰略轉型，以及堅持推進後市場服務係統密不可分。
陝汽控股董事長、黨委書記方紅衛為獲得2012年度十佳經銷商頒獎
2012年，在推出天行健車聯網產品和德銀租賃等業務、取得了服務型製造的階段性成果之後，陝汽繼續將服務型製造戰略向縱深發展，繼續從產品全生命周期中挖掘用戶的需求並提供服務，不斷改進擴容的全生命周期解決方案。
陝汽集團董事長方紅衛表示，陝汽從推行“服務型製造”之初就認識到，關注產品全生命周期，關注客戶經營全過程，關注產業未來發展趨向，為客戶和行業創造更大的價值，將越來越成為企業發展的必然趨勢。
