今天我們力士德湖南服務走訪小組走訪了湖南省懷化市新晃縣鐵路局客戶姚海林。客戶購買的是一台SC130-8加長臂挖掘機。
來到車來車往的鐵道貨場，看到力士德加長臂正在進行施工作業。上前和機手打了招呼，詢問什麽時候完成工作，為了不耽擱客戶施工任務，我們耐心的等待了4個小時。機器工作結束後，馬上對全車進行了液壓部分，電氣部分，結構部分和空調係統進行全麵的檢查，隨進行了1000小時保養，同時給機手講解了力士德挖掘機使用維護注意事項，保養重要性和必要性，並贈送給機手公司印製的力士德維護保養操作手冊和一套發動機保養配件。客戶微笑著說：“上個月的龍嘯走訪剛結束，這個月你們又進行夏季走訪，平時你們還兩天打電話詢問使用情況，這樣的話我門隻管幹活就好了，維護保養都被你們幫著做完了”我們對客戶說明：解決客戶一切後顧之憂，讓力士德挖掘機為客戶創造更大的價值，走訪隻是一種形式，不管走訪還是平時服務，始終帶給客戶超值和驚喜。詮釋了力士德服務爭做行業優秀服務品牌的決心，及時有效的解決客戶問題的信心，感恩每一位力士德客戶！
