品牌的知名度與美譽度,由力士德工程機械有限公司組織的主題為“力士德夏日送清涼,感恩客戶行”力士德挖掘機大型客戶回訪活動已在甘肅區域進行的如火如荼。
為更好的服務力士德客戶,拉近客戶與公司之間感情,提升力士德5月9日一早我們就和力士德客戶郜偉取得聯係,客戶聽說我們過去拜訪很是感動,隨後我們帶上工具和禮品直奔工地。由於施工處在大山下,車輛無法進入施工現場,我們徒步走了2個小時到達施工現場。到達現場後我們對車輛進行全麵係統的檢修與保養,特別針對夏季即將來臨的高溫天氣,將空調係統進行全麵細致的檢修,使駕駛員施工時有一個舒適的環境,真正做到想客戶之所想,急客戶之所急,徹底消除客戶的後顧之憂。並且對機器的潤滑係統和冷卻係統做了全麵的檢測,有效降低夏季高溫帶來的故障,同時為即將到來的秋季施工高峰期做好準備,緩解服務旺季時的服務壓力。
另一方麵,通過走訪活動,全麵了解用戶機器上半年的使用情況與近期的工程情況,為即將到來的下半年銷售旺季做一次全麵的市場摸底,以更好的售後服務促進下半年的市場銷售。客戶對於我們本次的走訪活動表示非常支持,也非常滿意。並主動要求我們給予講解整機的維護和保養知識,並贈送禮品,客戶很是滿意。對我們的售後服務也非常認可。並告訴我們會介紹自己的朋友在購買挖掘機時選擇力士德。這是客戶對於我們的產品和服務的一種認可,我們對此非常感動。更加堅定了我們做好客戶服務的信心!