5月的成都火辣的季節,酷熱的天氣卻擋不住客戶的熱情。5月29日,南車北京時代“南車製造 裝備世界”中國南車四川地區產品推廣會在成都盛大開啟。200多名客戶聞訊而來,現場熱鬧非凡。又一次,客戶期盼已久的南車關愛如溫暖的春風吹滿川渝大地。
中國樁工機械協會會長劉元洪、南車株洲電力機車研究所有限公司副總經理範寶林、中冶成都勘察研究院劉凱總經理、中國水電五局副總工程師劉建偉、中國建築西南勘察設計院有限公司崔同建、成都中海機械設備租賃有限公司衣蓮雲、南車北京時為代副總經理張澤政等領導出席本次會議。張澤政致開幕詞表達了南車北京時代對所有參加推廣會活動來賓的真摯歡迎。
中國南車這家擁有百年工業底蘊的央企,憑借著在軌道交通設備領域的強大科研力量和重型裝備製造實力,不斷進取,他們正努力成為“中國一流的施工解決方案供應商”。 會議中一再強調的“為您 我們能夠做得更好”是2012年南車北京時代提出的新服務理念,是南車北京時代對自己提出的更高要求,如何在行動中提高,是廣大南車員工思索的問題。
南車北京時代副總經理張澤政、中國建築西南勘察設計院有限公司 崔同建、南車北京時代營銷中心總經理鮑雪滔和南車北京時代川渝片區銷售經理何曉共同開啟“為您、我們能夠做得更好”服務品牌
為您 服務做的更好
南車北京時代今年的服務亮點“與客戶共同成長”。“授人與魚,不如授人與漁”南車北京時代的售後服務今年達到了一個全新的境地。幫助客戶維護產品、為客戶提供保障是南車北京時代為客戶做到的第一步,教授客戶知識讓客戶具備維護產品的能力是南車北京時代的追求。據悉,6月10號南車北京時代的第一個客戶培訓班即將開班,參加培訓班的客戶不但會學習旋挖鑽機操作的基礎理論知識,還會跟南車北京時代的售後服務隊伍到服務一線實際操作維修技能;“為您 我們能做得更好”南車北京時代的努力可不僅限於此,正在籌建的“三元結構”——努力尋找企業和客戶之間的“中間人”,是給客戶提供更大的便利,讓服務更加迅速、快捷。
21世紀是互聯網的天下,能夠巧妙的運用互聯網技術,必能給企業帶來莫大的助力。南車也想抓住這個千載難逢的機遇,他們正試圖開發一套IT係統,通過這套係統客戶在家便可看到自己產品的技術資料以及相關客戶案例。而這套係統有望搭載android平台,手機便可操控。
南車北京時代副總經理張澤政先生致辭
中國樁工機械協會會長劉元洪先生致辭
南車北京時代業務主管盧平先生介紹公司及其產品
為您 產品做的更好
南車北京時代近年來在產品方麵做出的努力大家有目共睹,專門針對西南地區研製的TR280、TR300及TR360型旋挖鑽機,廣受客戶好評;這三款機器因為鑽孔直徑更大,鑽孔深度更深,發動機功率更大,鑽進速度更快等特點,特別適合在川渝地區施工。
此外,南車北京時代為提高產品的整體性能,早在3年前就給產品配備了卡特彼勒的地盤,更是與卡特彼勒公司簽署了中國區唯一保修兩年的戰略協議,讓客戶使用的南車產品性能更可靠,更優越,更穩定。
針對中國特殊地形,南車北京時代力排眾議開發世界最大的旋挖鑽機產品,並取得重大突破。由南車研製的世界最大噸位旋挖鑽TR550在BICES2011北京工程機械展一經發布,世界為之側目。
用戶現場簽訂購機合同
中國南車用戶現場向南車贈上服務錦旗
國土資源部地礦研究所教授級高工於好善教授進行四川地區施工工法介紹及應用講解
推介會與領導與嘉賓合影留念
南車北京時代一個高新技術的企業,早已將品質融入了品牌的靈魂之中。南車“為您 我們能夠做得更好”服務口號的提出必將加深企業與客戶之間的感情。而南車為西南地區特製的TR280、TR300及TR360型旋挖鑽機產品無疑將再次成為客戶搶購的熱點。有客戶戲稱這三款產品為“川渝波動的激情”情有可原。