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中聯混凝土機械公司打造專業化服務團隊

2012-03-30 15:48:17   來源: 中國路麵機械網
導讀:日前,在混凝土機械公司南門的三台泵車上,一名員工拿筆不斷地記錄數據,另一名員工則俯身操作著泵車設備,神情十分專注……混凝土機械公司...

日前,在中聯混凝土機械公司南門的三台泵車上,一名員工拿筆不斷地記錄數據,另一名員工則俯身操作著泵車設備,神情十分專注……混凝土機械公司售後服務人員專業職務評聘實操測試正在這裏舉行,共計1346名售後服務工程師參與了此次評聘。
  為引導售後服務人員主動學習與自我提升,提高售後服務隊伍專業化程度,促進售後服務人員技能水平提升,混凝土機械公司人力資源部會同營銷管理公司、砼機培訓中心成立專項項目組,研究製定了售後服務人員的專業職務標準及分層分級的培訓課程體係,製定了《售後服務人員專業職務評聘管理細則》。目前,分公司已順利完成了2012年售後服務人員專業職務評聘工作,為打造專業化、精細化的售後服務團隊奠定了良好基礎。

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