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克瑞塔機4S店營銷體係贏得行業讚譽

2012-01-06 10:33:03   來源: 中國路麵機械網
導讀:前不久,中國工程機械工業協會建築起重機械分會2011年二屆二次年會在重慶成功召開,來自全國各地的400餘位建築起重機械製造商、配套件企業...

前不久,中國工程機械工業協會建築起重機械分會2011年二屆二次年會在重慶成功召開,來自全國各地的400餘位建築起重機械製造商、配套件企業、專家學者參加了此次年會,克瑞集團總裁付進廷先生應邀參加了會議。

  年會首先由中國工程機械工業協會副秘書長王金星對"工程機械行業宏觀形勢及2012年發展趨勢" 進行了分析,他指出,2011年全行業銷售收入增長17%左右。出口額將增長25%以上,隨著國內房地產投資、鐵道建設、公路建設、軌道交通機場建設、能源建設等方麵的加大投資,十二五規劃的逐步展開,國內市場將得到進一步的提升;同時預測, 2012年中國工程機械的發展仍將會有所增長,但應保持謹慎樂觀的態度。

  隨後,建築起重機械分會會長許武全做了題為"共享共贏創未來"的第二屆二次年會工作報告,報告對行業2011年度的工作進行了總結:2011年建築起重機械行業總體形勢較好,預計2011年塔式起重機銷售額將達到300億元,銷售量將達到10萬台左右。出口方麵,截止2011年9月底,塔式起重機總出口1703台,總金額2.4億美元,在台份和金額上都較2010年同期有一定的增長。許會長還預測:2012年行業銷售額將達到350億元,銷量達到12萬台左右,逐步進入穩定增長期,施工升降機行業銷售額將超過100億元。

  報告別指出:隨著建築起重機械行業近幾年的不斷發展壯大,企業經營管理不斷跨上新台階,湧現出一批各具特色的企業,點名表揚了克瑞集團"引進日本精益化生產,2011年生產能力提高了一倍,在新疆、西北、華北合理布局基地,首創塔機4S店營銷體係,並有海外建點4S店開始運營","得到了協會和行業的一致認可,值得同行業企業參考交流"。

  由於塔式起重機市場變化,為了滿足客戶在選購、拆裝和維修等過程中需要更為專業、全麵的服務,克瑞集團決定建立塔式起重機專業4S店。2008年,克瑞集團投資成立的我國第一家專業塔式起重機4S店在鄭州隆重開業,標誌著我國塔式起重機營銷模式在趕超國際水平的道路上邁出了跨越性的第一步。

  鄭州克瑞塔式起重機4S店除具備傳統4S店的常規功能,即整機銷售(Sales)、售後服務(Service)、零配件供應(Spareparts)、信息反饋(survey),在此基礎上,克瑞集團還根據塔式起重機的營銷特點進行了創新,增加了塔式起重機租賃業務、循環利用業務和科技服務業務等三項業務功能;並將此前單一的售後服務模式,擴展為"售前顧問式、售中一站式、售後本地實效服務"的全方位服務模式。

  2009年克瑞集團將新型的服務模式陸續推廣至國內外地區,先後在豫南、太原、西安、唐山、南通、武漢、石家莊、連雲港、中東等地成立了直營或加盟店4S店,不僅開了行業先河,還為當地的工業生產和建築業發展帶來新鮮的活力。

  2010年,克瑞集團實現爆發式增長,全年實現銷售收入同比增長40%,榮獲"中國最具成長性企業" "中原十大創新力企業""河南省50戶高成長型高新技術企業"等稱號;同年,克瑞集團實施了"再造營銷係統、全麵導入企業形象識別係統、引入精益生產理念、與國內大型知名企業組建合資企業、進入金融領域"五大戰略措施,

  2011年,克瑞集團克服國內經濟政策變化的影響,保持了高速發展的態勢,"豫克瑞"品牌被國家工商總局評為"中國馳名商標"……

  貼近市場、服務客戶,用創新打開局麵,靠服務贏得信賴,克瑞集團充分利用自身優勢資源,提升企業經營管理水平,迅速發展成長,贏得了行業、協會、市場與客戶的一致認同,被中國工程機械工業協會工程機械租賃分會授予"三省聯席會議主席單位",應邀參加"2011年全球工程機械租賃論壇"、中國工程機械工業協會四屆三次理事會等協會活動……克瑞集團正以堅定的步伐,高速地向現代化企業集團的目標邁進。

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