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[组图]中交西筑公司荣获“全国售后服务行业十佳单位”称号

//big5.lmjx.net/www 2009-7-7 10:51:20 中国路面机械网 

    2009年7月4日,在北京全国人大会议中心隆重举行的“第四届全国售后服务评价活动电视颁奖晚会”上,中交西安筑路机械有限公司荣获“全国售后服务行业十佳单位”称号,李世坤总经理荣获“全国售后服务特殊贡献人物”称号,全国政协副主席白立忱、中国商业联合会会长何济海等领导出席晚会并颁奖。

    本届售后服务评价活动由中国商业联合会、中国企业报社联合主办,评选组委会按照中华人民共和国国内贸易标准《商品售后服务评价体系》综合评价,最终3家知名企业荣获“全国售后服务功勋企业奖”,30家企业被评为“全国售后服务十佳单位”,100家各行业企业被评为 “全国售后服务行业十佳单位”。中交西筑公司凭借在行业最先提出的“产品全生命周期跟踪服务”理念及实施以来取得的良好效果,在本届评价活动中脱颖而出,获得“行业十佳单位”称号。







    2008年中交西筑公司进一步加大了售后服务力度,全面提升服务水平,提出了“打造西筑模式的品牌服务”的目标,将服务作为企业品牌的核心价值之一来发展培育,在行业率先推行了“产品全生命周期跟踪服务”模式,所有产品从售前的专家选型,到售后的安装调试、技术培训、配件供应、维护大修、设备搬迁、设备租赁、升级换代、旧机处理等全部实行跟踪服务,解除用户的一切后顾之忧。简而言之,只要购买西筑产品,所购产品从第一次开始使用,到产品不能满足用户需要结束,西筑都将会提供全方位的跟踪服务,以保证用户利益獢专业、规范、迅捷、有效的服务,形成了西筑模式的品牌服务,赢得了广大用户的一致赞誉,还先后被评为“全国用户满意的筑养路机械企业”和“全国铁路建设用户满意的工程机械企业”称号。


来源:中国路面机械网

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