“泉城”濟南，踞魯之西，南憑泰山，東望大海，枕黃河驚濤。身處承載厚重曆史傳承的齊魯大地，更是中國近代工業發展的“重鎮”之一。

2018年6月24日，中國好鏟車“鏟業英雄”爭霸賽在濟南敲響擂鼓。來自濟南及周邊地區200餘名客戶來到現場見證了這項盛事。

徐工鏟運機械事業部總經理助理劉鵬在爭霸賽濟南站開幕儀式上講話

賽場上硝煙漫天，選手激戰正酣

作為中國工程機械行業最大、中國裝載機領域領先品牌，徐工全力創新價值體係，鍛造用戶品牌忠誠度的成果——“徐工裝載機榮譽戰略合作夥伴授牌”首發儀式，也同期在濟南舉行。據悉，此活動未來將推廣至中國甚至全球更多地區。

"徐工裝載機戰略合作夥伴"榮譽證書

隨著“鏟業英雄”爭霸賽的舉行以及戰略夥伴授牌活動的深入推廣，徐工正在打造一個“極具品牌認知度、忠誠度、粘合度的終端用戶群體”，更借此切實為用戶提升、延展價值空間，推動企業與用戶的共同可持續升級發展。

匡霸濟南，彰顯高端價值

齊魯之地，一向是工程機械製造商必爭之地，也是中國工程機械產業著名重鎮，聚集了中國工程機械行業諸多主流企業，徐工裝載機連年深耕於此，占據排頭兵地位。

麵對激烈的競爭和強大的市場壓力，徐工裝載機聚焦客戶價值提升，不斷推出“技術領先，用不毀”的產品，“天羅地網、千家萬戶”的網點密集建設，讓徐工裝載機網點“觸手可及”……一係列組合拳強力持續出擊，市場表現一路高升，用戶認知認可度不斷提高，品牌地位和影響力連年向上。

“徐工是中國最大的工程機械製造商，老牌子，有技術實力，裝載機產品一直不斷升級。用起來就是更順手，更好用。好多別人幹不了的活兒，徐工裝載機上來就能幹。所以我們就願意選徐工。 ”

來自濟南某大型混凝土公司的張總高度評價徐工裝載機，作為持續10年購買徐工裝載機的忠實客戶，他笑稱自己已成為當地“徐工代言人”。

以用戶為導向，深度合作，深掘價值

經曆激烈市場數十年磨礪，徐工裝載機深刻理解“以用戶為導向”的重要意義。濟南站爭霸賽上，醞釀多時的“終端用戶大行動”——徐工裝載機榮譽戰略合作夥伴及首批授牌儀式，隆重啟幕。

首批“徐工裝載機戰略合作夥伴”授牌儀式

中國工程機械行業，中國裝載機市場，不僅製造商，包括用戶也在更成熟、更理性。榮譽戰略合作夥伴既是徐工裝載機今後持續發展的重要支撐，也是產業技術升級、改進、革新的重要驅動力。徐工裝載機不僅把用戶看做產品的購買者、使用者，更把用戶視為企業發展的戰略合作夥伴。我們衷心希望和用戶締結更為深入的戰略合作關係，為我們獻計獻策，持續改進改善產品和服務，為用戶帶來更良好的使用體驗和更大的價值收獲。

——徐工鏟運機械事業部
總經理助理劉鵬   

事實上，“以用戶為導向”早已深入徐工裝載機基因。過去幾十年來，徐工裝載機產品幾經換代，其中頗多重要“靈感”都來自用戶建議。產品之外，在服務上，徐工鏟運也是“想用戶所想，急用戶所急”。不僅齊魯大地，縱觀整個中國市場，徐工裝載機率先在行業發布“金牌服務，全力全程”服務品牌，多項政策並行全力提升客戶服務體驗，2018年伊始，徐工“裝載之王”隆重上線，更將線上服務呼叫反饋與線下服務行動緊密結合，服務更加及時有效。

金牌服務，全力全程

“裝載之王”電商平台

徐工服務，百裏挑一，作為客戶鐵定願意和讓我們更無憂、更信任的企業長期、深度合作。

——山東某大型物流集團王總

引爆市場，引領行業

2018年中國裝載機市場一路飄紅，徐工裝載機的銷量也水漲船高。濟南爭霸賽客戶體驗會環節，現場用戶表現出了極高的熱情。活動當天，徐工裝載機收獲了數十台批量訂單，收獲頗豐。

濟南經銷商楊總與購機客戶合影

濟南站“鏟業英雄”

經過一天的激烈角逐，濟南站“鏟業英雄”爭霸賽完美落幕。中國好鏟車“鏟業英雄”爭霸賽自2016年3月開啟，這已是第27場比賽，爭霸賽已成為徐工裝載機鮮明的品牌標簽。奮鬥的腳步遠未停止，徐工肩挑“振興民族工業”的責任與擔當，努力推動中國裝載機產業，進入一個更具價值、更可持續的發展通道。