答案1您好!本人從事4S店工作近8年時間,希望能解答你的疑惑。保養車有必要去4S店嗎?肯定是有必要的,主要原因有二:一是4S店是廠家的授權代理商。代理什麽?新車銷售和售後質保,新車購買回來以來,一般廠家都會提供一定期限內的質保,如常見的3年10萬公裏。那麽,在此質保期內是規定到4S店保養才能享受質保的,或者在正規有資質的修理店定期保養(提供保養單據)也可以,所以為了享受廠家的車輛質保期,非常有必要到4S店進行定期保養。二是配件來源有保證汽車保養分基礎保養和定期維護,保養都需要用到配件,基礎保養一般5000公裏一次,常用配件有發動機機油濾清器和機油;定期維護一般在每隔2萬公裏或4萬公裏進行一次,如2萬公裏空氣濾清器、燃油濾清器空調濾清器等常用損耗件,4萬公裏可能要更換全車油液,如刹車油、轉身油(如果有)和火花塞等,具體以廠家使用說明書為準,在8萬公裏除了以上配件外,有正時皮帶的需要更換。以上更換的配件對於車輛的正常運行非常重要,一般較為正規的渠道隻有4S店,網購質量還無法判斷真偽,特別是機油。三是維修技術較為規範作為廠家的授權售後定點修理廠,4S店的維修人員會定期接受廠家的技術培訓,對車輛的維護和維修工作比較規範,還有就是提供舒適的客戶休息區,服務水平較高。綜上所述,4S店的主要優勢為在質保期內提供保修服務、配件來源有質量保證、維修人員技術規範等三個方麵,當然在維修費用方麵也會比外麵的修理店高出一點。如果按每年2萬公裏來計算,每年的基礎保養做4次共2000元左右,比外麵的一般會高400元。個人覺得這個費用對於車輛的價格10多萬來說是不值一提的,畢竟保證車輛的正常工作對安全行駛來說是非常重要的。
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