溫情關懷 情滿冬日 | 海山機械 “2021送溫暖”增值服務活動圓滿結束

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進入凜冬，北方大部分地區氣溫已降至0℃以下，為確保車輛在冬季的正常使用和維護，海山機械對華北區域客戶開展了“2021送溫暖”增值服務活動。

本次活動為期30天，主要對華北區域內的200多台道路汙染清除車進行係統巡檢，對客戶進行防凍排水再培訓，並針對海山新研發的全天候型冬季作業道路汙染清除車在零下20°及以下低溫正常帶水作業進行現場演示，旨在為客戶提供更優質的服務。

活動期間，華北區域石家莊辦事處、鄭州辦事處、濟南辦事處共派出10多名服務工程師，對客戶車輛進行全方位檢查，排除故障，就冬季車輛操作、保養和防凍排水注意事項，尤其是全天候道路汙染清除車零下20℃以下低溫作業管路加熱、管路充防凍液等操作，對操作人員進行現場講解、演示，讓操作人員對車輛有了更加全麵的認識，為接下來的冬季作業提供了有力保障。

活動現場，服務工程師們對客戶提出的疑問進行了認真解答，並詳細記錄了客戶提出的改進建議，細致、專業、親情的服務獲得了客戶的高度認可。在客戶的支持與配合下，2021年華北區域送溫暖服務活動取得圓滿結束。

海山始終堅持“服務客戶，創造企業價值”的服務理念，此次冬季增值服務活動不僅是海山與客戶溝通的橋梁，更是海山對客戶支持的感恩與回報。未來，海山將依托全國10餘個辦事處的直服體係+屬地特約維修服務網點的綜合售後服務網絡，為客戶提供全天候、一站式服務，為客戶創造更大的價值。