安邁：卓越產品與優質服務，缺一不可

在土方工程中，一台機器出故障會讓施工方損失作業時間和金錢。而在路麵工程中，如果瀝青攪拌站突然不能生產，後果會嚴重得多，因為包含運料、攤鋪與壓實等環節在內的整個鏈條都不得不停下來。

“路麵設備是一個利基市場，它與挖掘機、推土機等大規模生產的設備不同。我們在這個領域深耕很多年了，一直專注於自己的專門技術，並且做得很好。”安邁集團產品經理Günter Tesch說。

安邁是為數不多的可以提供成套瀝青路麵設備的製造商之一。在中東地區，它因其瀝青攪拌站而聞名。自從2008年成立迪拜分公司以來，安邁作為中東地區瀝青攪拌設備領先供應商的地位更加鞏固。在不到十年的時間裏，該地區增加了100多台安邁瀝青攪拌站。

有一項統計數據對安邁銷售包括瀝青攪拌站、攤鋪機、壓路機在內的路麵設備十分有利：在中東地區，大約有80%的施工承包商使用自己的瀝青攪拌站為工程供料；而在歐洲，有80%的鋪路公司依靠購買瀝青混合料。這意味著安邁的銷售團隊依靠瀝青攪拌站的良好銷量和口碑，已經敲開了該地區大部分道路施工設備買家的大門。這也便於安邁為客戶定製完整的道路施工解決方案。

作為整個地區高端瀝青攪拌站的市場領導者，安邁意識到，與出色的產品相稱的優質服務是它在未來保持成功的關鍵之一。

瀝青攪拌站服務需要考慮用戶的更廣泛要求——組裝、搭建或者移動設備。服務需求不僅包括故障排除，還包括預檢等高級維護工作，以確保消除停機時間。服務人員將定期檢查設備，並提供維持設備正常運行的建議，以及為操作、維護人員提供培訓。“在大多數時候，客戶可能有一個好的機修工，卻缺少一個好的電氣工程師。”Tesch說。

安邁提供的服務方案確保所有維護都是最新的，使用戶的攪拌站保持高效率運轉，並且保護它免受不良保養導致的過早磨損。

目前該地區對投資新瀝青攪拌站的興趣仍然很高，客戶考慮到設備在使用壽命期間可能節省的成本，也樂於繼續選擇優質品牌。“瀝青攪拌站的設計使用壽命為 25-30年，假設每生產1噸瀝青混合料可以節省1升柴油，它在30年內將節省數百萬升燃料。”他補充道。

安邁使用模塊化生產體係，所有核心部件均在瑞士生產，經過嚴格的質量控製，然後運送到全球的製造基地，據此保證在中國、巴西或德國生產的瀝青攪拌站之間沒有質量差異。

中東的道路建設既要滿足像卡塔爾世界杯這樣的重大需求，也要考慮為城市裏的地鐵係統等基礎設施提供配套的服務道路。

瀝青攪拌站的所有者對使用聚合物改性瀝青的需求越來越高。使用聚合物改性瀝青可以帶來許多增強的路麵特性，包括更高的剛度和耐用性，尤其適合中東的夏季高溫環境或交通繁忙的道路。

雖然RAP在瀝青混合料中的使用正在增加，但是是否允許使用RAP以及最大用量限製在各地有所不同，該地區承包商的實力和經驗水平也參差不齊。瀝青是少數可以100%回收利用的材料之一，其他材料每次回收都會失去一部分價值，而瀝青可以多次重複使用。

安邁能夠為客戶提供包括改性瀝青、溫拌瀝青及再生技術等領域在內的全麵支持。

瀝青再生技術的應用在歐洲和美國穩步增長，因為兩地的大部分道路建設工作是對現有道路的修複，需要移除舊的瀝青層。而在中東，大多數項目為新建道路，對再生技術的需求不那麽迫切。盡管如此，承包商仍然可以通過使用RAP來節省資金。