小維培訓送身邊 | 迎施工旺季 維特根中國攜手代理商為機手“充電加油“

為更好地服務客戶，迎戰施工旺季，2021年一季度，維特根中國多個區域代理商在維特根中國技術與培訓中心的支持下，在河南鄭州、廣西南寧、湖北武漢、廣東佛山、河北唐山、江蘇徐州、福建福州、遼寧沈陽、山西運城、呂梁、晉城等多個城市，舉辦了近20場區域性的線下短訓課程，累計參加的客戶機手及相關設備管理人員超過1500人次。

貼近客戶

定製培訓送身邊 日程緊湊效率高

這些由代理商主導舉辦的線下培訓課程，充分考慮到施工在即，客戶時間緊的情況，不僅方便區域客戶就近參加，節省路程，而且培訓內容設計也很有針對性，圍繞區域內市場主要保有機型展開，立足於解決當地施工應用中常見的操作和保養問題，僅安排1-2天的培訓日程，雖然時間緊湊內容卻絕不湊合。這種短期強化培訓，幫助設備操作和管理人員溫故知新，答疑解惑，更好地發揮出設備的性能，助力客戶施工季大顯身手。

多重收獲

理論實踐相結合 同行交流共提升

盡管受客戶時間限製，這種區域性客戶短訓時長僅能安排1-2天。培訓的日程設計依然遵循維特根中國以往成功的培訓經驗，根據維特根集團係統全麵的三級培訓課程體係內容來設計課程，既包括基礎理論部分，幫助客戶查漏補缺，快速梳理設備的功能、結構、施工工藝原理，同時理論聯係實際，通過討論、答疑、現場繞機講解、模擬示範等互動性的授課方式，提升客戶的操作、保養和應用技巧。

值得一提的是，培訓由維特根中國技術與培訓中心的專業培訓師和代理商資深服務工程師共同配合授課，講師們既有多年培訓經驗，又有在設備一線的應用和維修豐富實踐積累，因此不僅僅講解內容深入淺出，容易理解；而且在培訓互動中能切實地為客戶答疑解惑。培訓學員們紛紛表示：“培訓內容幹貨滿滿又接地氣，很有收獲“。

小維有話說

全年多形式培訓 服務更貼心、更周到

這種區域性的短訓作為維特根集團係統的培訓課程體係中針對不同機型客戶培訓模塊的有益補充，適合於旺季時間安排緊張，又有比較緊迫培訓需求的客戶。對於想進一步學習操作、應用和保養維修技能的機手和設備管理人員，還可以選擇在淡季時抽出更長一些的時間，到維特根中國位於廊坊、太倉、佛山工廠的培訓中心，小班授課按照不同機型學習模塊化的課程，實現係統提升。

此外，為給廣大客戶送去更貼心、更周到的服務，維特根中國一直在嚐試更好的方法。2020年受疫情影響，維特根線下服務受阻，為此，維特根中國專門舉辦了幾十場線上培訓課，讓客戶可以就日常操作、維護中遇到的難題，通過線上提問的方式，直接與專業講師交流探討。除了線上培訓、線下培訓外，維特根中國還在公眾號開設了《維課堂》《專家答疑》等有價值的欄目，製作設備使用技巧、設備應用小貼士類的教學視頻，讓機手們在忙碌的工餘也可以利用碎片化時間獲得最實用的技能、技巧。

2021年第一季度的培訓在一堂又一堂精彩的課程中完美收官，但維特根中國貼近客戶的腳步也未曾停歇，2021年，祝各位維粉們工程進度順利，成為工程機械領域的專業“老司機”。