伴隨7月的流火,仲夏的蟬鳴,柳工路機公司協同國內經銷商,也正式開啟了2020年路機VIP客戶感恩回饋之旅。猶如一股清流,潺潺流入客戶心間,消解著酷暑的燥熱。
隻有啟程,才會到達理想的目的地;隻有拚搏,才會獲得輝煌的成功;隻有播種,才能有收獲;隻有奮鬥,才能品味幸福的人生。
在2018年,客戶秦總采購了柳工22噸單鋼輪振動壓路機,工作2000小時以上,使用時一切正常,工作的給力、高效,都讓客戶為此讚不絕口。正巧銷售人員登門拜訪,雙方又聊起了輪胎壓路機的需求,大家都期待著再一次開花結果。
無論處於何時何地,當機器遇到了任何問題,服務人員都會第一時間緊急搶修,讓客戶按期完成任務,客戶的信任便是對我們最大的滿意。
今年6月,寧夏租賃客戶采購了柳工30噸輪胎壓路機,使用後反饋輪轂軸承有些問題。服務人員18:00點接到反饋後,緊急驅車兩個半小時抵達工地,經過徹夜搶修,在次日淩晨2點消除了故障。客戶長舒一口氣,按期完成了工程項目。本月拜訪時,銷售人員提起此事,客戶對服務及時也表示非常滿意。
客戶張總的公司,近幾年陸續購買了6台柳工壓路機。通過數年間各種工程的實踐檢驗,張總對我們的產品可謂充滿信心,同時也將柳工大力介紹給當地客戶朋友。正與銷售人員暢聊時,一個電話接進來,原來是又有朋友計劃采購路麵設備。經過張總引薦,當天成功銷售一台3噸的雙鋼輪壓路機,皆大歡喜。
天南海北卻聚在一起,慶幸你們對柳工的青睞和信任,感謝所有信任過我們的人,我們會一如既往地做好自己,用自己百分百的努力去付出,去奮鬥。
短短三次旅程雖不勝枚舉,但遠不足表達客戶與柳工的醇厚情誼,願此次清涼之行,能將柳工路機感恩之情,回饋至廣大客戶心底,共創新輝煌。
《桂有技能 挑戰無限》柳工專場在世紀工程平陸運河的施工現場,在廣西各大重點項目施工現場,挖掘機被廣泛運用於項目建設。
11月20日起,人民日報海外網出海記專題刊發柳工係列報道,首篇報道聚焦柳工國際化高質量發展成果。
自今年9月起,一場以尊享服務,暢享無憂為主題,旨在深化客戶關係、提升服務體驗的高端客戶走訪活動在柳工平地機領域如火如荼地展開。
2024年柳工11·26全球客戶節係列活動舉行以來,人民日報、中國日報、經濟日報、證券時報、新華社等多家權威媒體關注柳工電動化、智能化技術。