創新、品質、服務 三駕馬車拉動仕高瑪加速前行

【中國路麵機械網 原創報道】2019年，珠海仕高瑪機械設備有限公司（以下簡稱仕高瑪）實現了產銷量持續保持兩位數增長的喜人態勢。從一家名不見經傳的中外合資企業逐漸成長為攪拌機行業的領軍企業，發展壯大的背後，仕高瑪經曆了怎樣的“修煉”曆程？

近日，中國路麵機械網專程走訪仕高瑪，獨家對話其董事總經理、研究員級高工郗俊峰。他表示，多年來，仕高瑪始終堅持“專業造就品質，服務創造價值”的經營理念，以創新強企、品質至上和服務先行為根基，練就了差異化競爭力。一方麵，麵對市場波詭雲譎的變化和跨界誘惑，埋頭深耕混凝土攪拌機行業不動搖、"咬定青山不放鬆"，專心專注、精益求精，砥礪前行；另一方麵，在混凝土行業節能環保之風日盛的當下，仕高瑪抓住機遇，持續發力，研發的節能高效綠色環保混凝土攪拌機率先通過國家環保部“十環認證”，為國家和客戶節約了更多能源。同時，仕高瑪更在智能化攪拌機模塊化研發方麵努力奮進，爭創全球工業攪拌機名牌，打造中國智造新名片。

珠海仕高瑪機械設備有限公司董事總經理、研究員級高工郗俊峰

創新強企  願景領航

創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發展的不竭動力。對於企業，更是如此。重視創新使得仕高瑪始終處於我國攪拌機行業前沿。而之於仕高瑪的創新又包括了產品創新和技術創新兩方麵。

產品力是品牌的基石。仕高瑪高速發展的背後，得益於其穩固而強健的產品實力。

“仕高瑪在產品創新方麵有得天獨厚的優勢，我們的技術來源於攪拌機技術起步較早的歐洲，是行業內第一家把歐洲先進的攪拌機技術同中國國情結合起來的企業。從上個世紀40年代歐洲的攪拌技術到今天，仕高瑪專注於攪拌機研發已70餘年的曆史。”郗俊峰表示，與產品品質緊密相關的還有技術創新，技術創新是保障產品可靠性和耐用性的基礎。“技術創新首要條件是要舍得投入研發資金，在對技術創新的研發投入上，仕高瑪也一直處於行業領先地位。”

產品和技術創新雙輪驅動，使得仕高瑪在2019年收獲了一眾獲行業和用戶讚譽的“明星”產品：大批雙臥軸攪拌機為國家建設建功立業，尤其去年研發的10立方雙臥軸攪拌機成功下線，已售多台投產於環境治理項目，其使用效果得到用戶的肯定；專為PC行業混凝土攪拌而研發的APM行星式攪拌機憑借特有的結構設計、無死角的攪拌係統、全覆蓋自清洗噴灑係統等優性能獲得行業和市場認可。

品質至上 節能環保

世界管理學大師亨利·明茨伯格說過,重要的不是環境本身,而是應對環境的能力--預測它,理解它，應對它。麵對近年來攪拌機行業大趨勢，仕高瑪前瞻性的"劍指"節能環保技術，帶頭將“綠色發展”的理念投入到產品研發和技術創新中。

仕高瑪研發的高性能環保混凝土攪拌機配備增壓噴灑下水係統、增強型減速箱、高效耐磨合金攪拌係統、無油軸端密封係統、攪拌缸內部攝像監控係統等節能環保性能，大大延長產品使用壽命，節能降耗，有效降低用戶使用成本；仕高瑪研發的環保領域攪拌機廣泛應用於垃圾焚燒飛灰固化、土壤處理、油汙油泥處理、醫療垃圾處理、礦山回填處理等環保領域攪拌機；各綠色節能性能和全環保領域應用推動行業向綠色節能發展，為建設生態文明、建設美麗中國貢獻著力量。

仕高瑪MPC 2000行星式商品混凝土攪拌機（PC）

仕高瑪MAW 10 m3雙臥軸攪拌機

同時，為響應國家“節能減排”號召，仕高瑪憑借雄厚的技術實力和強大的研發能力率先推出綠色節能環保型攪拌機，目前，仕高瑪正與長安大學、武漢理工大學、中山市武漢理工大學先進工程技術研究院等專業院校以及意大利OMG集團聯合研發攪拌新機型，致力於為用戶提供智能、環保、高效的創新型攪拌機械設備，為客戶生產綠色與高性能混凝土、實現智能攪拌砥礪奮進！

服務先行 客戶為尊

好產品是企業的核心競爭力，成熟完善的售後服務則是保證企業正常發展的必要條件。
“產品品質再好，都無法保證客戶在使用過程中不出現任何問題，隻有建立完善的售後服務體係，才能讓客戶在產品使用過程中無後顧之憂。”郗俊峰如是說。

仕高瑪參加展會吸引觀眾圍觀

秉承“以人為本、嚴格製造、客戶滿意、持續改進”的服務理念，仕高瑪一直致力於售後服務體係建設，組建完善服務網絡，目前已建有2個子公司，13個區域服務中心，66個駐外辦事處，300多名專業工程師，近百台服務車輛，為客戶提供24小時全天候服務，通過這些網點建設，保證了服務響應速度和配件供應，有效滿足混凝土攪拌行業對售後服務的特殊要求。仕高瑪還為客戶提供一對一的服務銷售體係，提供零距離的“管家式”服務；產品模塊化設計，大大降低每次維護保養時間和難度；免費提供專業技術培訓、定期免費檢查設備運行情況，為客戶提供專業的定期保養標準，指導操作人員維護保養等增值服務，售後服務已然成為了仕高瑪公司發展的軟實力。

同時，麵對行業對設備的個性化需求越來越旺盛的現狀，仕高瑪積極響應，產品采用標準化、模塊化設計，通過數據庫建設和不斷完善工藝程序自動化的智能製造等方麵保證定製產品的完成時間和反映速度，滿足客戶需求。

眾所周知，仕高瑪是由中國兵器集團所屬西北工業集團、意大利SICOMA公司、誌豪（中國）有限公司共同投資組建。西北工業集團的軍工質量理念、人才優勢以及大國企市場動作優勢；意大利SICOMA公司70餘年專業的產品設計理念，為珠海仕高瑪公司提供源源不斷的創新支持；香港誌豪公司優秀的過程管理和成本控製理念，快速的市場反應、簡潔的管理結構以及完善的售後支持，各方股東的強強聯合鑄就了珠海仕高瑪獨一無二的市場優勢。2020年也是珠海仕高瑪公司成立20周年，伴隨著6萬平方米智能化新生產基地的完工投產，智能化攪拌模塊、攪拌結構模塊化的研發成功，仕高瑪也將在智能化製造領域書寫新的篇章......多方合力之下，仕高瑪離“全球工業攪拌機名牌 中國智造新名片”的品牌目標，又進了一步！