2019年7月17日、18日,玉柴重工董事長梁曉東在華西大區經理甘永堅、華西大區主管韋炳林、山西金鼎力總經理廉承先等一行人員陪同下,先後前往山西省侯馬市、垣曲縣走訪玉柴VIP客戶,送上玉柴的關愛,傾聽用戶的心聲。
17日,梁曉東董事長一行冒著酷暑前往山西省垣曲縣實地走訪客戶。梁曉東董事長不顧舟車勞頓徑直奔向客戶工地,實地查看、耐心詢問玉柴設備使用情況。
客戶顏亞青從2012年購買第一台玉柴YC85-8開始,玉柴的優異性能、低故障率、高效的服務保障已初步征服客戶的心,更讓客戶感動的是,玉柴重工的銷售經理及服務團隊多次親臨現場,實地跟車,深入研究客戶設備使用工況。玉柴重工山西經銷商---山西金鼎力公司更是提供全天候服務、配件支持,快速響應客戶需求。客戶不僅在玉柴機械上體驗到了強悍專業的設備性能,同時也進一步看到了玉柴人研發產品的專注、後市場保障的敬業精神,所以在這七年中後他毫不猶豫地購買了9台玉柴係列挖掘機。
18日,梁曉東董事長一行首先來到侯馬市崖上村,崖上村的李玉生是個玉柴老客戶。梁曉東董事長與李師傅親切交談,詳細地了解了玉柴挖掘機的使用以及維修服務方麵的情況。
李師傅最早有一台YC35-6,至今已過十年,設備狀況依然良好。2007年李師傅不跑運輸進入了工程機械行業,2008年經人推薦購買了玉柴YC35-6挖掘機後,生意才算走上了正軌。李師傅的挖機主要用於挖地基、園林綠化等工程,隨著工程量的增長,2011年,又添置了YC60-8挖掘機,隨後每隔兩年,老李便要添置一台玉柴挖機,至今手裏已擁有了五台玉柴小挖。
隨後,梁曉東董事長一行前往侯馬寶特物流公司。前幾年,寶特公司先後購買了8台玉柴YC135係列挖掘機,用於站台裝卸貨物。
寶特公司王總陪同梁曉東董事長來到站台挖掘機跟前,梁董事長向挖掘機司機仔細詢問了設備的使用情況。寶特公司王總表示,寶特將進一步與山西金鼎力公司加強合作,很快就要購買多台YC150-9係列挖掘機。山西寶特國際物流有限公司2005年9月正式成立,是中國物流與采購聯合會常務理事單位,國家物流行業4A級企業,全國物流AAA級信用企業,公司主要以大宗商品和資源類產品物流經營為主,以鐵路物流為核心優勢,為客戶提供高效、經濟、便捷、全麵的物流服務。
通過本次走訪客戶送關愛活動,進一步增強了客戶對玉柴品牌及係列產品的了解,加深與客戶之間的關係,促進了後續工作的開展。梁曉東董事長強調,當前市場環境逐步企穩,玉柴重工全新YC-9係列挖掘機產品全麵投放市場,過去的幾年我們經受了市場嚴冬的考驗,2019年我們要有無所畏懼、一往無前的信念,不忘初心,砥礪前行,不斷推出更好的產品和服務與客戶實現互利共贏。(廉承先攝影報道)
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