至少從目前看,行業主要企業都有在微博上表現出對自身品牌的推廣的熱度,但總體而言,無論從規劃還是管理上均有待提高。
無論是從最早的“360 VS Q Q”還是現在的各類“門”,微博已經成為一個網民很重要的資訊來源渠道,因為其可以和自己關注的人直接互動,其效果也遠大於博客和文章。所以,從品牌營銷角度上講,關注微博、關注網絡已經成為必然,而如何運用好微博則得從微博本身的特性來看。
微博特點一:因其微,所以博
從所周知,目前中國大陸是登陸不了TWITTER這種國際化的微網絡的,但以新浪為代表的中國互聯網界對微博廣大市場的看重也如“泰山”,搜狐張朝陽就放言,微博代表著互聯網更遠的未來。那微博又是如何迅速的超越博客成為網絡最流行語言的呢?答案很簡單——因其微,所以博。以新浪微博為例,每條最多可發140漢字的信息量,可利用圖片及鏈接對所發內容進行更廣泛的補充。加之目前各大門戶普遍推出了可支持手機、PC的客戶端平台,使微博具備了隨時、隨地發布的功能。最重要的,微博利用互聯網開放的平台,關注用戶體驗,關注話題,使之成為大多數人的交流平台。
微博特點二:注重精英,關注交流
新浪微博在開創之初走了一條精英路線,即大規模的利用“名人”效應,通過“名人”眾多的“粉絲”來大幅度的提升了點擊量,反過來利於“相互關注”的操作模式,以“名人微博”為平台,成功的實現了在短時間內對網絡事件的傳播速度。奧巴馬在競選美國總統之時為吸引美國年輕選民的投票,就曾利於其黑莓手機在美國各州進行總統競爭時發布了大量的微博,從而提升了自身年輕、有魄力的競選形象。從用戶體驗角度來講,微博能使個人與之相對應的“偶像”進行直接對話,滿足了用戶對於認知度的體驗;另一方麵,利用“相互關注”平台,也可以使網絡事件迅速擴大,滿足了商業運作的需要,無論是從用戶體驗還是商業營銷角度來講,微博的出現確是“天命所歸”。
微博特點三:製造新聞,關注話題
從微博風行以來,在短短不到一年的時間中,微博就已經“製造”了幾起極為重要的“網絡事件”,一是“Q Q大戰360事件”,360周鴻禕大短時間內利用微博平台發布了大量的過激言論,利用龐大的網民在幾天時間內對Q Q形成了極大的輿論壓力,最終導致騰訊做出“二選一”在現在看來極為錯誤的決策。二是微博打拐,利用微博平台,網友在全國對拐賣兒童事件進行了長達近兩個月的關注,使“打拐”事件成為重要的輿情平台;三是微博討伐事件,以“李剛事件”和“藥家鑫事件”為起因,微博利用其龐大的網民基礎,把上述事件迅速的擴大影響至全國。由此可見,在一定程度上,微博的快已經成為最重要的“特色”。
微博以上特點,相信在未來的網絡營銷中,微博無疑是一個極為重要的主角,那麽做為以直銷和代理製為特點的工程機械行業,如何利用微博來實現企業品牌和產品形象的再次提升,就成為企業不得不關注的一個焦點。
