鬥山工程機械為了更好地提升代理商銷售水平,為客戶提供更多超值服務,同時活躍終端學習氛圍、進一步表彰銷售服務精英,於今年4月27日在北京啟動了“銷售服務精英大賽”。本次大賽基於2011年第一屆銷售技能大賽,總結了去年舉辦銷售技能大賽的經驗,將產品群從挖掘機擴增到裝載機,業務追加產品服務和後市場,本次比賽不僅是銷售精英的切磋交流,同時也是服務精英切磋交流的平台,旨在協助代理商為客戶提供銷售及服務的綜合解決方案。兩個月來,各地區分區賽都在火熱進行中,截止6月15日,所有參賽代理商已完成內部選拔,評選出了參賽代表將正式進入支社賽。
鬥山的銷售及服務戰略經過多年的積累,越發呈現出專業精神,尤其在服務層麵,全麵建設銷售網絡、打造專業化服務團隊等,更是成為鬥山“用心營銷,用心服務”的重要舉措。
銷售服務精英大賽成為鬥山提升銷售、服務的年度大事,選手們不但比賽的過程中能夠分享交流、快速提升,還能共同提升團隊整體的服務意識和專業水準,以更規範的麵貌和流程對待客戶。從長遠說來,這也將有助於提升鬥山銷售團隊的整體競爭實力。鬥山通過舉辦銷售服務精英大賽,選拔出真正代表工程機械行業最高銷售服務水平的精英,為鬥山樹立一個服務標杆,帶動整個鬥山的銷售服務水平的發展,進而讓客戶們體驗真正的尊貴服務。而本次初選賽為全麵地考核銷售為客戶量身訂造購機計劃的能力,采取銷售全員參與,曆時近四個月,分為三個階段:代理商內部選拔賽,支社賽和總決賽,通過限時答題,風險題,產品講解以及模擬銷售等方式進行考核,先從每家代理商中選拔出優秀銷售人員作為代表,進入支社銷售大賽進行再選拔,最後在總決賽上進行技術比拚,展現鬥山銷售人員的風采。
今年以來,工程機械市場競爭愈加激烈,許多車廠家價格戰愈演愈烈。鬥山始終秉承著“向客戶提供超越期待的產品和服務”的宗旨,在追求高質量產品的同時,提供超越顧客期待的優質服務,贏得了客戶的信賴和支持。相信今年銷售服務精英大賽的舉辦,一定會促進鬥山的銷售服務水平更上一層樓。為了客戶的滿意,鬥山將與代理商銷售精英們共同努力,以競促學,以賽帶練,“挖掘潛力,裝載希望”,共同舉辦一場真正成功的大賽,敬請期待。