金秋十月,是收獲的季節,而此時,福建南方路麵機械有限公司也收獲了一份特別寶貴的禮物,那就是來自大慶油田路橋工程有限責任公司的一封感謝信。這封沉甸甸的信中,飽含著大慶油田路橋工程有限責任公司對南方路機產品和服務的充分肯定以及衷心的感謝。
南方路機優質的服務源自一如既往的注重細節,並體現在員工對工作的極度認真負責和對產品品質的完美追求。這封信中提到,“安裝過程中,以馬振坤為首的幾位工程師對待工作嚴謹認真,一絲不苟。大到整個拌和站的安裝理念,擺放規則,小到每個螺絲,每個接線柱,他們都是逐個檢查,精益求精。雖然他們的任務是技術指導,但他們儼然成了我們的安裝隊,不怕髒不怕累,有技術難度和危險的工作都親曆親為,對我們完成的工作也是細心檢查,嚴格要求。他們的技術素質和敬業精神時時刻刻影響這現場的每一個人,安裝任務完成後,他們不僅僅出色的完成了安裝任務,還為我們培養了一批態度積極、技術過硬的施工隊伍,這才是他們留給我們的最大資源。”信中不僅對南方路機技術研發、生產、銷售服務團隊在安裝調試其購買的5000型瀝青拌和站中過給予的快速回應和耐心解決問題的優質服務極為肯定,而且對南方路機員工在工作中認真負責、客戶至上的態度,以及與他們積極融洽的合作而感到十分讚賞。
事實是最有力、最強大的證據,實際上這並不是南方路機收到的唯一一封客戶的感謝信,就在一個月前,南方路機同樣收到了一封來自江蘇中新蘇通商品混凝土公司的感謝信,信中該公司同樣對南方路機的技術和服務給予了高度認可。
無數事實起碼證明了一點,南方路機的每一位員工都能以認真、嚴謹、敬業的工作態度對公司、對客戶負責,在工作中展現了良好的職業道德和素養,技術研發、生產、銷售服務團隊精誠合作,推動了南方路機在競爭激烈的市場中長足發展。
南方路機在不斷完善產品技術和質量的同時,一直把保證優質、高效服務質量作為提升企業品牌的基石。相信如此建立起來的口碑帶給南方路機源源不斷的動力做得更好,實現真正的“做專、做精、做長、做久”。