周到貼心的服務,讓顧客真正體會到服務創造的價值
7月20日,徐工重型誠信服務萬裏行第一小分隊,來到美麗的城市-哈爾濱,走訪客戶郭老板。
郭老板了解服務小分隊的來意後,十分高興地帶領隊員們來到施工工地。隊員們現場對QY30K5-1吊車的液壓係統、電器係統、發動機係統等進行全麵檢查,
精確檢查,確保每一處都檢查到位
經檢查發現轉彎時2橋輪胎與車架摩擦,隨即開始處理。隊員們對工作認真負責的態度讓現場的施工人員很是感動。隨後又對郭老板的QY70K-1整車的性能進行測試,吊車性能良好。隨後,隊員們又向操機手了解了吊車的使用情況。他告知小分隊從購車到現在,車一直是他開,各項性能都很好,操作起來很方便,服務也很及時。客戶郭老板和操機手對於小分隊的服務都非常滿意,臨行前,郭老板緊握著隊員的手,感謝徐工周到貼心的服務,並表示會繼續支持徐工。